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¿Qué es?
1. Número único de emergencias en la UE
2. Gratuito
3. 24h 365 días
4. Servicio Integral
Información y Servicios
Accesibilidad
1. Llamadas
  1. Informa Incidentes
  2. Aporta incidentes en curso
  3. Solicitud de información
  4. Falsas
    1. Equivocaciones
    2. Errores telefonía
    3. Bromas
2. Web
3. Especiales
  1. Discapacitados Auditivos
    1. Fax
    2. SMS
    3. Chat
    4. App
  2. GPS
Coordinación
1. Gestión de recursos
  1. Personal
    1. Operativo
      1. Atienden llamadas ciudadanos
      2. Operador de incidentes
      3. Supervisores de sala
    2. Administrativo
  2. Material
  3. Servicios Integrados
Legislación
1. Planes de PC
  1. Nacionales
    1. Planes Básicos
      1. Bélico
      2. Nuclear
    2. Planes especiales estatales
  2. Autonómicos
    1. Plan Territorial
    2. Planes Especial
    3. Procedimientos de actuación
    4. Protocolos operativos
    5. Planes Sectoriales
  3. Locales
    1. Supramunicipal
      1. Plan Territorial
      2. Plan de actuación frente a riesgos concretos
    2. Municipal
      1. Plan Territorial
      2. Plan de actuación frente a riesgos concretos
      3. Plan de eventos especiales
2. Marco normativo
  1. Directiva europea 91/386/CEE
  2. R.D. 903/97 del 16 de Junio
  3. Decretos
Instalaciones

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	Created by Javier Lozano Doblas over 6 years ago