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Javier Lozano Doblas Spanish 5.0Average rating 5.0 out of 5 (1 rating)

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¿Qué es?
- Número único de emergencias en la UE
- Gratuito
- 24h 365 días
- Servicio Integral
Información y Servicios
Accesibilidad
- Llamadas
  - Informa Incidentes
  - Aporta incidentes en curso
  - Solicitud de información
  - Falsas
    - Equivocaciones
    - Errores telefonía
    - Bromas
- Web
- Especiales
  - Discapacitados Auditivos
    - Fax
    - SMS
    - Chat
    - App
  - GPS
Coordinación
- Gestión de recursos
  - Personal
    - Operativo
      - Atienden llamadas ciudadanos
      - Operador de incidentes
      - Supervisores de sala
    - Administrativo
  - Material
  - Servicios Integrados
Legislación
- Planes de PC
  - Nacionales
    - Planes Básicos
      - Bélico
      - Nuclear
    - Planes especiales estatales
  - Autonómicos
    - Plan Territorial
    - Planes Especial
    - Procedimientos de actuación
    - Protocolos operativos
    - Planes Sectoriales
  - Locales
    - Supramunicipal
      - Plan Territorial
      - Plan de actuación frente a riesgos concretos
    - Municipal
      - Plan Territorial
      - Plan de actuación frente a riesgos concretos
      - Plan de eventos especiales
- Marco normativo
  - Directiva europea 91/386/CEE
  - R.D. 903/97 del 16 de Junio
  - Decretos
Instalaciones

Description: Mind Map on 112, created by Javier Lozano Doblas on 08/11/2017.
Created by: Javier Lozano Doblas
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Rating: Average rating 5.0 out of 5 (1 rating)