Proceso administrativo

Proceso administrativo

1. Objetivo:

2. Permite a la administración cumplir con su misión, de producir o prestar bienes y servicios

   • Etapas del proceso administrativo
     • Fase mecánica
       • Es donde se realiza la estructura (se establece lo que se debe hacer)
         • Planeación
           • Actividades
             • °Definir los propósitos, pronósticos, objetivos y estrategias a seguir.
             • °Establecer políticas, procedimientos y métodos de desempeño.
             • °Elaborar los programas para lograr los objetivos.
             • °Elaborar presupuestos.
             • °Establecer las condiciones y suposiciones bajo las cuales se hará el trabajo.
             • °Establecer el plan general.
             • °Anticipar los posibles problemas futuros.
         • Organización
           • Actividades
             • °Elaborar el organigrama de la empresa subdividiendo el trabajo en unidades operativas
             • °Seleccionar y colocar a los individuos en el puesto adecuado.
             • °Elaboración de manuales.
             • °Agrupar las obligaciones operativas en puestos y determinar sus requisitos.
     • Fase dinámica
       • Es la operativa donde se maneja la empresa
         • Dirección
           • Actividades
             • °Poner en práctica la filosofía de participación por todos los afectados por la decisión o acto.
             • °Conducir o retar a otros para que hagan su mejor esfuerzo
             • °Motivar a los miembros
             • °Comunicar con efectividad
             • °Desarrollar a los miembros para que realicen todo su potencial
             • °Recompensar con reconocimiento y buena paga por un trabajo bien hecho
             • °Satisfacer las necesidades de los empleados a través de esfuerzos en el trabajo
         • Control
           • Actividades
             • °Comparar los resultados con los planes en general
             • °Avaluar los resultados contra los estándares de desempeño
             • °Idear los medios efectivos para medir las operaciones
             • °Comunicar cuales son los medio de medición
             • °Transferir datos detallados de manera que muestren las comparaciones y variaciones
             • °Sugerir las acciones correctivas cuando sean necesarias
             • °Informar a los miembros responsables de las interpretaciones
             • °Ajustar el control de acuerdo a los resultados