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Tipo de clientes

Carolina Trujillo Spanish

Tipo de clientes

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Tipo de clientes

  1. Dificil

    • Insatisfecho
      • Adoptar una actitud serena y atenta
    • Exigente
      • Necesita atención preferente
    • Desconfiado
      • Darle la razón siempre que la tenga
  2. Preguntón

    • Investigador
      • Necesita tiempo para la compra
    • Insistente
      • Conoce todas las respuestas
    • Fastidioso
      • Todo lo cuestiona
  3. Amigable

    • Simpatico
      • Haga pocas preguntas
    • Hablador
      • Centra el tema
    • Locuaz
      • Poco dado a la acción
  4. Timido

    • Introvertido
      • Actue con rapidez
    • Silencioso
      • El mismo cerrrará la compra
    • tranquilo
      • No haga presión

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Actividad 2
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