5. Normas de Gestión de Calidad

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JOHN PERS
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5. Normas de Gestión de Calidad
  1. • Estándares y Organismos de estandarización
    1. ISO
      1. El modelo de referencia de Interconexión de Sistemas Abiertos (OSI, Open System Interconection) lanzado en 1984 fue el modelo de red descriptivo creado por ISO. Proporcionó a los fabricantes un conjunto de estándares que aseguraron una mayor compatibilidad e interoperabilidad entre los distintos tipos de tecnología de red producidos por las empresas a nivel mundial
        1. IEEE
          1. IEEE 802 es un estudio de estándares perteneciente al Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (IEEE), que actúa sobre Redes de Ordenadores, concretamente y según su propia definición sobre redes de área local (RAL, en inglés LAN y redes de área metropolitana (MAN en inglés). También se usa el nombre IEEE 802 para referirse a los estándares que proponen, y algunos de los cuales son muy conocidos: Ethernet(IEEE 802.3), o Wi-Fi(IEEE 802.11), incluso está intentando estandarizar Bluetooth en el 802.15.
            1. IETF
              1. (Internet Engineering Task Force, en castellano Grupo de Trabajo en Ingeniería de Internet) es una organización internacional abierta de normalización, que tiene como objetivos el contribuir a la ingeniería de Internet, actuando en diversas áreas, tales como transporte, encaminamiento, seguridad. Fue creada en EE.UU. en 1986.
      2. organismos
      3. • Velocidad de Transmisión, ancho de banda y capacidad de un canal.
        1. Maximización de la velocidad de transmisión
          1. Máxima cantidad de información que puede transmitirse por un canal sin errores − Ejemplo: capacidad de un canal gaussiano limitado en banda (bits/seg)
            1. ‰ En algunos canales la SNR depende de la frecuencia • Ejemplo: canales ADSL
              1. Capacidad − Si queremos maximizar la velocidad de transmisión, el único “parámetro” que se puede ajustar es la distribución de potencia transmitida: ST( f ) − Objetivo: encontrar ST( f ) (distribución de potencia transmitida) que maximiza
                1. Water-filling discreto ‰ Distribución de potencia en canales “paralelos”
          2. Representados por
            1. INTRODUCCION
              1. La energía para transmitir datos puede ser eléctrica, ondas de radio, luminosa, etc „ Cada tipo tendrá sus propiedades y requisitos de transmisión „ Podrá utilizar diferentes medios físicos de transmisión (cobre, aire, vidrio...) „ Transmisor necesita: „ Hardware especial para transformar datos en energía „ Una conexión hardware con el medio de transmisión utilizado „ Receptor necesita: „ Hardware especial para transformar energía en datos „ Una conexión hardware con el medio de transmisión utilizado
            2. • Normativas y certificaciones haciendo referencia a las Normas de Gestión de Calidad
              1. ES
                1. ISO 9001
                  1. Para lograr que la calidad de los productos y/o servicios prestados por las organizaciones sea la adecuada, éstas recurren a la implantación de la norma ISO 9001. Un producto y/o servicio serán de calidad siempre que cumpla con una serie de requerimientos, siempre orientados a alcanzar la satisfacción del cliente
                    1. Este estándar internacional está elaborado con una orientación basada en el enfoque a procesos, por lo que es indispensable que los procesos desarrollados por la empresa cumplan con la calidad necesaria para que dichos productos o servicios cuenten con la calidad esperada.
              2. Comprenden
                1. • Normas para la Gestión de la Calidad ISO 9000
                  1. SON
                    1. Las Normas ISO 9000
                      1. La serie de Normas ISO 9000 son un conjunto de enunciados, los cuales especifican que elementos deben integrar el Sistema de Gestión de la Calidad de una Organización y como deben funcionar en conjunto estos elementos para asegurar la calidad de los bienes y servicios que produce la Organización. Al hablar de Organización nos estamos refiriendo a una Empresa, Compañía o cualquier Estructura Organizada que genere o comercialice productos o servicios de algún tipo: La Organización podría ser una empresa que fabrica o vende electrodomésticos, un banco, una empresa de seguros
                        1. Las Normas ISO 9000 son generadas por la International Organization for Standardization, cuya sigla es ISO. Esta organización internacional está formada por los organismos de normalización de casi todos los países del mundo.
                  2. OTROS
                    1. Estándares Inalámbricos. Pasado, presente y futuro de las redes wireless. Los estándares son usado por los vendedores para garantizarles a sus clientes un nivel de seguridad, calidad, y consistencia en sus productos. Para el cliente, un producto que sigue un estándar específico implica la posibilidad de interoperabilidad con otros productos y de no estar “atado” a un vendedor único.
                      1. Estándares abiertos y cerrados 2 IEEE y sus grupos de trabajo 3 IEEE 802 4 IEEE 802.3 5 IEEE 802.11 6 IEEE 802.11b 7 IEEE 802.11b+ 8 IEEE 802.11g 9 IEEE 802.11ª 10 IEEE 802.15 11 IEEE 802.16 12 HiperLAN2 13 Bluetooth 14 HomeRF
                        1. UN EJEMPLO ES
                          1. Estándares abiertos y cerrados Se pueden dividir los estándares entre abiertos y cerrados (exclusivos de un fabricante o vendedor). Un estándar abierto está disponible públicamente, mientras que uno cerrado no. Los estándares cerrados están disponibles solo bajo términos muy restrictivos establecidos en un contrato con la organización que posee el copyright de la especificación. Un ejemplo de estándar abierto es HTML mientras que el formato de un documento de Microsoft Office es cerrado.
                            1. IEEE 802 Redes de área local IEEE 802 es un conjunto de estándares para redes de área local LAN definidos por el Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos IEEE. Este organismo define los estándares de obligado cumplimento, en este caso en el desarrollo de productos de red. Uno de estos estándares es el 802. Existen muchos estándares individuales dentro del paraguas del 802, incluyendo los 802.3 (redes basadas en cable) y los 802.11 (redes inalámbricas)
                              1. IEEE 802.3 Redes Ethernet por cable Este estándar para redes basadas en cable se originó a finales de los años setenta y es mundialmente conocido como el estándar Ethernet. Inicialmente definió redes a velocidad de 10Mbps (Megabits por segundo) sobre cable de tipo coaxial o también de par trenzado. La mayoría de las redes de área local operan bajo este estándar o uno derivado del original Ethernet, actualmente Fast Ethernet (100Mbps) o Gigabit Ethernet (1000Mbps). Actualmente IEEE está trabajando (y casi terminando) el nuevo estándar de 10Gbps (Gigabits por segundo
                                1. IEEE 802.11 Redes Ethernet Inalámbricas Este estándar define y gobierna las redes de área local inalámbricas WLAN que operan en el espectro de los 2,4 GHz (Giga Hercios) y fue definida en 1997. El estándar orignial especificaba la operación a 1 y 2 Mbps usando tres tecnologías diferentes: Frecuency Hopping Spread Spectrum FHSS Direct Secuence Spread Spectrum DSSS Infrarojos IR
                                  1. IEEE 802.11b Ethernet Inalámbrico de alta velocidad Este extensión del estándar 802.11, definido en 1999, permite velocidades de 5,5 y 11Mbps en el espectro de los 2,4GHz. Esta extensión es totalmente compatible con el estándar original de 1 y 2 Mbps (sólo con los sistemas DSSS, no con los FHSS o sistemas infrarojos) pero incluye una nueva técnica de modulación llamada Complementary Code Keying (CCK), que permite el incremento de velocidad.
                                    1. IEEE 802.11b+ Pseudo estándar de 22Mbps Es una variación del IEEE 802.11b pero que puede operar a 22Mbps contra los 11Mbps de la versión 11b. Su mayor problema es que no es un estándar. Aunque aparece en la mayoría de las documentaciones como IEEE 802.11b+, IEEE nunca lo ha certificado como estándar. Es un sistema propietario diseñado por Texas Instruments y adoptado por algunos fabricantes de dispositivos inalámbricos como D-Link
                                      1. IEEE 802.11g Velocidades de 54Mbps en la banda de 2,4GHz El estándar IEEE 802.11g ofrece 54Mbps en la banda de 2,4GHz. Dicho con otras palabras, asegura la compatibilidad con los equipos Wi-Fi preexistentes. Para aquellas personas que dispongan de dispositivos inalámbricos de tipo Wi-Fi, 802.11g proporciona una forma sencilla de migración a alta velocidad
                                        1. HiperLAN2 54Mbps en la banda de 5GHz HiperLAN2 ha sido desarrollada bajo el proyecto BRAN Broadband Radio Access Networks del Instituto Europeo de Estandarización de las Telecomunicaciones ETSI. Es muy similar al estándar IEEE 802.11a ya que ambas usan la banda de los 5GHz y también el método OFDM para obtener velocidades de hasta 54Mbps. Las diferencias entre ambas residen en el control de acceso a medio MAC
                    2. • Medios Inalámbricos Estándares Inalámbricos
                      1. REALIZADO POR JOHN JAIRO YARA
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