Conflicto vs Crisis

Conflicto se refiere a una situación que afecta a la organización el la cual existe una variabilidad de opiniones e influyen factores psicológicos
Crisis, hace referencia a una agravación de una problematica que exige una resolución inmediata y pone los puestos de los involucrados en una posición delicada
Diferencias
1. Una crisis puede considerarse la agravante final de una problematica
2. En la crisis apeligran puestos de poder
3. La crisis provoca que los estados de animo y otros aspectos de los involucrados sea más delicada
Similitudes
1. Ambas requieren atención inmediata
2. Pueden ser resueltos mediante la negociación, conciliación, mediación, arbitraje, juicio entre otros
3. Se derivan de una situación complicada de la empresa
4. En ambas existen disenso entre los actores involucrados
Etapas según la agravante de problema
1. Fase 1
  1. Fase 2
    1. Fase 3
      1. Crisis
    2. Conflicto
  2. Problema

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	Created by Eduardo Cardoso Flores about 6 years ago