4 Funções da Administração

4 Funções da Administração

1. Planejamento

   • Objetivos
   • Meios
   • Planejamento Estratégico
     • Posicionamento e Propósito
       • Identidade organizacional da Empresa
         • Missão
         • Visão
         • Valores
     • Objetivos, metas e indicadores
       • Objetivos Estratégicos
       • Objetivos Táticos
       • Planos de ação
     • Apresentação e Compartilhamento
       • Metas estabelecidas
       • Objetivos definidos
       • Planos de ação
       • Mapa estratégico
       • Análises
     • Execução e acompanhamento
       • Execução do Planejamento Estratégico
       • Revisão do Plano Estratégico
     • Alta Administração
       • Visão da empresa
       • Forte orientação externa
       • Foco no longo prazo
       • Objetivos gerais
       • Planos genéricos
   • Planejamento Tático
     • Gerentes
       • Visão por unidades de negócios ou departamentos
       • Foco no médio prazo
       • Definições das principais ações por departamento
     • Desmembrar o planejamento estratégico
     • Atribuir atividades, responsabilidades e objetivos as unidades
     • Colocar em prática ações de médio prazo
     • Planos de produção e serviço
     • Planos financeiros
     • Planos de marketing
     • Planos de recursos humanos
   • Planejamento Operacional
     • Supervisores
       • Visão por tarefas rotineiras
       • Foco no curto prazo
       • Definições de objetivos e resultados bem específicos
     • Procedimentos
       • Fluxograma
     • Orçamentos
     • Programas
       • Cronograma
     • Regras e regulamentos
     • Foco em curto prazo
     • visão por tarefas rotineiras
     • Definição de metas e objetivos específicos

2. Organização

   • Pessoas
   • Recursos
   • Relacionamentos
   • Operações

3. Direção

   • Liderar
   • Disponibilizar recursos
   • Princípios Básicos
     • Unidade de comando
     • Delegação
     • Amplitude de controle
     • Coordenação
   • Instruções e ordens
   • Comunicar
   • Motivar
     • Trabalho interessante e que proporcione desafios para as pessoas
     • Remuneração adequada ao trabalho executado
     • Oportunidades de progresso na empresa
     • Projeção e prestígio social decorrente do trabalho feito
     • Reconhecimento pelo superior e colegas de trabalho
   • Liderar
     • Posição hierárquica
     • Competência profissional
     • Personalidade
   • Coordenação

4. Controle

   • Execução
   • Resultados
   • Ação corretiva