PLANO DE MARKETING

PLANO DE MARKETING

1. É um documento formal utilizado para análise, planejamento, implementação e controle de ações em uma empresa, contribuindo assim para que objetivos específicos sejam alcançados.

2. SUMÁRIO EXECUTIVO

   • É a primeira etapa onde deve ser exposto um resumo de todo o plano de marketing.
     • Investimento, retorno financeiro, conceito a ser defendido no plano de marketing, público-alvo e objetivo , visão e missão, outros itens de relevância.
   • INVESTIGAÇÃO AMPLA DE MERCADO
     • ANÁLISE SWOT E SELEÇÃO DE MERCADO ALVO
       • ESTRATÉGIA DE MARKETING
         • METAS E OBJETIVOS
           • PLANO DE AÇÃO
             • VIABILIDADE FINANCEIRA
               • CONTROLES
                 • Nesta parte do planejamento de marketing deve apresentar todos os recursos de monitoramento dos resultados das ações apresentadas, indicando “ferramentas de avaliação, acompanhamento de metas e objetivos, controle de orçamentos e gastos, entre outros”.
               • RECEITA: Bruta e de Dividendos e Juros
                 • CUSTOS: Bens vendidos, administrativos, depreciação, juros e impostos.
                   • LUCROS: Operacional, antes da tributação e lucro líquido.
             • A forma em que todos os programas apresentados no tópico “Estratégias” serão executados em um período específico.
           • Metas: itinerário básico para se chegar ao destino desejado.
           • Objetivos: representa a quantidade consumidores a serem atingidos de acordo com o conceito definido e a previsão de produtos a serem consumidos em uma determinada área e um determinado período de tempo.
         • Produto: variedade, qualidade, design, estilo, características, nome, embalagem, tamanho, serviço, garantia, devoluções
         • Preço: preço normal, desconto, condições, prazo, crédito.
         • Praça: canais, cobertura, sortimento, localizações, estoque, transporte
         • Promoção: promoção de vendas, propaganda, relações públicas, marketing direto, venda pessoal.
       • Análise Swot - são analisadas: forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
         • Análise da Concorrência: são analisados os pontos fortes e fracos de cada concorrente.
           • Seleção do Mercado-Alvo: são identificados os atributos positivos do produto e da concorrência.
             • Seleção do Público-Alvo: são fornecidos indicativos para definir o nicho a ser escolhido.
     • São estudadas as questões do mercado.
     • Microambiente: Clientes, concorrência, fornecedores, intermediários.
     • Macroambiente: Políticas/Legais, econômicas, sociais, tecnológicas, ambientais, culturais.