Competian con: madera, azulejos de vinilo, alfombras.
Procesos básicos
Método del doble caldeo, se mezclaban las arcillas y eran prensadas para darles forma, se
horneaban,decoraban y horneaban por segunda vez.
Método del caldeo único, barniz aplicado directamente a la forma de arcilla comprimida. Caldeo
único para endurecer el azulejo y vitrificar el barniz. (Loseta)
Técnica de triple caldeo (artesanal), esmaltes especiales aplicados a azulejos de doble caldeo,
aplicando un tercer caldeo.
Historia de la industria
Surgió de la alfarería y loza (siglo XIII)
Los primeros azulejos se utilizaron como señales en la calle, # de casa y criptas. (siglo XIX)
La demanda aumento en los años de la posguerra. Una razón era el clima mediterráneo de la
nación; los azulejos cerámicos eran fríos en tierra caliente. Era una tradición utilizar materiales de
piedra natural.
Edificios hechos de concreto facilitaban la colocación de azulejos.
Ciudadanos locales formaron una empresa y nuevas firmas surgieron.
Dependencia extranjera
Inicialmente las firmas italianas eran dependientes de fuentes extranjeras de materia prima y
tecnología de producción
Arcillas caolínicas (blancas), mayor facilidad para hornear. (Reino Unido)
Hornos (Alemania, EUA y Francia)
Prensas (Alemania)
Las firmas italianas desarrollaron su propio know-how técnico mientras su experiencia de
producción se acumulaba.
La agrupación productiva italiana de azulejos
Los productores italianos de azulejos aprendieron como modificar el equipo importado para
utilizarlo con las arcillas rojas disponibles localmente y el gas natural. 1970, las firmas italianas
surgiero como productoras de clase mundial de hornos y prensas, comenzaron a exportar.
Estrecha relación entre productores italianos de azulejo y de equipo (mejores precios,
mantenimiento y servicio)
La concentración geográfica de la industria italiana alentaba la formación de otras firmas de moldes,
barnices, materiales de empaque y transporte.
La creciente sofisticación de la demanda italiana
La calidad de la demanda creo presiones para mejorar los métodos de manufactura y diseño
En respuesta a la fuerte demanda se comenzaron a abrir exposiciones especializadas en azulejos.
Mercados importantes: rehabilitación y remodelación. (Menor inversión al mejorar las casas)
Compradores finales influenciados por: Cualidades estéticas (25%) Características técnicas (24%)
Precio (21%) Marca (16%) Diseñador (14%)
Los productores competían para entrar a los puntos de ventas.
Para abrir camino a los azulejos de diseñadores famosos se enfocaban en ganar puntos de
distribución e inculcar la conciencia de marca a los clientes.
Rivalidad en Sassuoio
Las firmas que buscaban liderazgo tenían que mejorar constantemente.
Todos los productores estaban ubicados muy cerca
La asociación de la industria de azulejos cerámicos comenzo a ofrecer servicios como compras a
granel, investigación de mercados extranjeros, asesoria sobre asuntos fiscales y legales. Tomo
liderazgo en relaciones gubernamentales y sindicales.
La industria italiana en la década de 1980
1) Firmas que tenían fuertes relaciones con productores de equipo, desarrollaron nuevo equipo y
mejoraron el existenta
2) Pequeño grupo de firmas que intentaron competir sobre imagen y diseño
3) Firmas pequeñas que competían sobre precios
Internacionalización
El mercado domestico estancado llevo a las firmas italianas a perseguir mercados extranjeros
Las exportaciones aumentaron de 21.7% a 54% (1971)
La posición competitiva italiana
Ninguna nación podía igualar a Italia en tecnología o en calidad
Innovación continua
Azulejos de diseñador. Triple caldeo. Adaptación de la tradición de decorar
cerámicas a mano
Las presiones para actualizar la ventaja
Reducción de costos laborales, costos de gas natural.