Data center: conceitos básicos

Data center: conceitos básicos

1. Conceitos iniciais

   • Data center é um ambiente organizacional seguro que congrega os recursos de TI necessários para atingir os objetivos da organização que requeiram processamento e armazenamento de informações
     • Um DC é a agregação de tecnologias para fornecer serviços de alto valor agregado
     • Para garantir a qualidade, é necessário conjugar uma série de tecnologias e arquiteturas adequadas na infraestrutura de TI com boas práticas, como as vistas nas normas ISO/IEC, na ITIL, etc
     • Cada instituição possui diferentes requisitos a serem atendidos e deve construir seu Data Center de acordo com eles
   • Conjunto de requisitos para o data center: alta disponibilidade, confiabilidade, escalabilidade, redundância, segurança lógica e física, recuperação dos dados críticos, etc
   • A infraestrutura de TI é todo alicerce, em termos dos componentes do datacenter, que provê esses requisitos e que serve de base para os sistemas, serviços e sustentação para as operações da organização
   • As arquiteturas modernas de Data Center é a construção em camadas
     • Camadas são os componentes especializados, que conjuntamente são dispostos para atingir um objetivo
     • Por exemplo, na camada de segurança temos a disposição de equipamentos como firewall, firewall de aplicações, IPS e IDS
       • Usam-se protocolos seguros IPSec, SSH, VLANs
       • Recursos para segurança física, como controle de acesso ou biometria no acesso ao DC
     • Cada camada da arquitetura do Data Center da organização reflete as necessidades de informações, o volume de clientes, a segurança, as decisões daquela organização para atender suas necessidades

2. Categorias de Data Center

   • Categorização pelo porte: considera o tamanho da infraestrutura do Data Center, sem fazer distinção se ele é da própria organização ou se é operado por terceiros
     • Data Center empresarial
     • Data Center de médio porte
     • Data Center local
     • Sala de Servidores
     • Armário de servidores
   • Categorização pela propriedade: leva-se em consideração apenas a posse ou não do Data Center pela organização
     • Enterprise Data Center (EDC)
       • O DC pertence e é operado pela própria organização, com o propósito principal de armazenar dados e de ofertar aplicações
       • É a modalidade mais comum
     • Internet Data Center (IDC)
       • O Data Center normalmente pertence e é operado por um provedor de serviços
         • Principais objetivos são a prestação de serviços de conexão, processamento, armazenamento ou hospedagem para os equipamentos das organizações
         • Como se está contratando o Data Center, resiliência e escalabilidade devem ser garantidas
       • Nessa modalidade, uma mesma infraestrutura é compartilhada por diversas organizações, tendo haver uma grande preocupação com segurança das informações
         • Essa modalidade deu origem a um modelo de serviços muito em voga pessoal: computação em nuvem
         • Muitas organizações possuem um EDC e utilizam um IDC como estratégia de contingência
         • Serviços oferecidos por Data Centers do tipo IDC
           • Co-location
             • Compartilhamento de localização - espaço físico e infra-estrutura - e contempla o fornecimento e o uso comum da infraestrutura do Data Center pelos clientes
               • Hospedagem compartilhada para múltiplos servidores de diversas organizações
               • Contrata-se apenas o espaço físico dos racks, além de infraestrutura de energia e de telecomunicações
             • Contempla ainda critérios de segurança física (por exemplo controle de acesso ao ambiente), medidas contra catástrofes (Ex: continuidade do negócio e disponibilidade)
               • Climatização adequada (por exemplo sistemas de ar condicionado e arrefecimento)
               • Energia elétrica, conectividade de rede, ambientes de armazenamento e backups, entre outras coisas definidas pelas partes
             • A contratação de serviços de Co-location ajuda a otimizar os recursos e os investimentos realizados em TI
           • Hosting
             • Foco sai da mera hospedagem física dos equipamentos, como no Colocation, e volta para o conceito de serviços hospedagem
             • Utiliza-se a infraestrutura de terceiros para hospedar determinados serviços que o cliente deseja disponibilizar, por exemplo a hospedagem de sites
             • O cliente não precisa possuir sua própria infraestrutura ou seu próprio servidor web para a hospedagem de seu site, ele pode contratar o serviço de hosting
             • Esses modelos evoluíram e deram origem a novos modelos de serviços em nuvem, que proveem um ambiente mais completo para o cliente, incluindo servidores em geral, equipamentos de interconexão de rede, serviços propriamente ditos, entre outros
               • Esses novos serviços são acessíveis pela Internet sem limitação geográfica e com custos proporcionais ao uso
               • Os usuários podem mover seus dados e aplicações para os serviços em nuvem, e podem assim acessá-los de qualquer local
               • O diferencial em relação aos modelos iniciais de serviços que vimos é que cada parte (infra-estrutura, plataformas, softwares) desses novos serviços pode ser provida como um serviço

3. Requisitos de um Data Center

   • Escalabilidade
     • Pode ser a qualidade de responder, conforme aumenta o número de requisições dos usuários, de forma transparente
     • Também pode ser a qualidade que permita adicionar recursos para atender ao aumento de requisições, sem que isso interrompa seu funcionamento normal
   • Alta disponibilidade
     • A disponibilidade permite que os usuários acessem e utilizem os serviços quando desejarem, com garantia de não interrupção
     • Emprega várias técnicas como virtualização, redundância, replicação, balanceamento de carga, sempre com o objetivo de garantir o máximo de disponibilidade possível ao Data Center
       • Falhas são inevitáveis em ambientes computacionais, então deve-se maximizar a disponibilidade diante delas
       • Para promover a alta disponibilidade, Data Centers fazem uso de clusters de balanceamento de carga ou de failover
       • A redundância pode se dar em termos de equipamentos ou de um Data Center inteiro
     • Uso de medida do tempo de disponibilidade em número de noves. Exemplo: um Data Center de cinco nove possui disponibilidade de 99,999% com apenas 5 minutos de interrupção ao ano
   • Redundância
     • Duplicação de recursos ou equipamentos do Data Center
     • Tipos de redundância
       • Redundância local: o equipamento redundante fica fisicamente no mesmo local que o principal
       • Redundância geográfica: o servidor redundante fica em outro local
     • A redundância pode não solucionar todos os problemas, pois em caso de falha há interrupção da comunicação
       • Para solucionar este problema surgiu o conceito de failover
       • No failover, temos também uma solução redundante, porém mais sofisticada
         • Quando o equipamento principal falha, o redundante continua a responder a requisição, sem interromper a comunicação
         • A replicação de estados entre os equipamentos redundantes permite a não interrupção da comunicação

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