ANALISIS DEL CONSUMIDOR DIGITAL DE FOREVER 21

Publico Objetivo
1. Hombre y Mujeres
  1. Jóvenes de 15 a 25 años
    1. Jovenes que les gusta la ropa internacional y original
      1. Moda extravagante
      2. Algo fuera de lo común
        Nivel Social A y B
2. Segmentos
  1. Sofisticado
  2. Modernas
Comportamiento del Público Objetivo en el entorno digital
1. Reacción ante las promociones más que a las novedades
  1. Es como algo que desean tener pero son consientes que no esta al alcance de todos
Ventajas y Desventajas
1. La opción de sugerir cambios
  1. Tomar en cuenta la opinión del público objetivo
    1. Es una empresa minorista
      1. Expresa felicidad en sus fotos para llamar la atención de los más jóvenes en las redes sociales
2. Muestras imagenes u ofrecen el producto obviando la realidad del entorno, no adaptan opciones para el entorno en el que estamos
  1. No tiene Instagram referente a Latinoamerica / Perú
    1. Tampoco Twitter
      1. Deben basarse en un publico objetivo más amplio
Puntos de Mejora para comunicar mejor con el consumidor
1. Tener actualizados a los clientes recurrentes via correo para poder enviarles las ultimas tendencias
  1. Trasmitir las ofertas via redes sociales que se suelen ver en las tiendas
    1. Actualizar sus conjuntos al entorno de Lima, algo más realista
      1. Adaptar publicaciones para atraer a otros sectores
        Trabajar e implementar en más redes sociales (Instragram, pagina web, twitter)
EMPRESA SOCIAL GIRLS

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