Ética

Ética

1. Situação: O paciente X é muito famoso e ao internar em determinada clínica não quer que seu boletim médico seja divulgado.

   • Situação 1 Manter em sigilo informações clínicas
   • Solução: Nesse contexto, a proteção de todas as informações que chegam ao conhecimento do profissional é parte fundamental. É um direito do que não seja divulgado quaisquer informes que tenham ao seu respeito.
     • Situação 2 Aproximação emocional com o paciente
       • Senhor Manoel era um homem difícil, e o diagnóstico de câncer piorou seu humor sua doença está bem avançada foi internado para controle de dor.
         • Solução: É preciso haver uma separação do profissional e do amigo porém tal envolvimento pode torna se uma medida terapêutica. Se não for usado o lado emocional fica como se não lidássemos com pessoas e sim com máquinas.
           • Situação 3 Cautela ao comentar casos entre pacientes
             • Profissional X comenta com seu paciente resultado de outra pessoa, dizendo todas as dificuldades que ele passou. Finalizando que apesar de todas as tentativas de acerto, o tratamento não obteve êxito.
               • Solução: O profissional deve ter cautela ao comentar casos entre pacientes, mesmo com a intenção de encorajá-los, pois isto foge da técnica e amedronta o paciente.
                 • Situação 4 Respeitar a necessidade do paciente
                   • Dona Maria vai ao consultório e relata sintomas ao profissional que atende. Este por sua vez não dá muita atenção aos sintomas.
                     • Solução:É importante saber que estamos interagindo com seres humanos com emoções e sentimentos que podem aflorar a qualquer momento. Identifique aspectos emocionais e intelectuais do seu paciente para compreender pelo que ele está passando.
                       • Seguir as normas legais da profissão Situação 5
                         • João vai até a farmácia comprar medicamento controlado. Ao chegar no estabelecimento, o farmacêutico pede a receita médica, João diz que não conseguiu ir ao médico e o profissional vende assim mesmo pois ele é seu amigo.
                           • Solução: A Farmácia não pode, em qualquer circunstância ou de qualquer forma, ser exercida exclusivamente como comércio. Além disso a venda de substâncias sem receita pode gerar uma ação criminosa.

2. O que é ?

   • Ética é o conjunto de princípios e valores morais que conduzem o comportamento humano dentro da sociedade. Ter uma conduta ética no trabalho, seguindo padrões e valores, tanto da sociedade, quanto da própria organização, é essencial para o alcance da excelência profissional. Não basta apenas buscar constante aperfeiçoamento para conquistar credibilidade profissional, é preciso assumir uma postura ética, pois é através dela que se adquire confiança e respeito de superiores, colegas de trabalho e demais colaboradores.

3. Exemplos