SE REFIERE AL ARTE TECNICA Y LA CIENCIA DE
FORMULAR Y EVALUAR LAS DECISIONES
se define como el proceso que
se realiza para asegurarse que
una organización posea una
estrategia organizacional
apropiada y se beneficie de su
uso.
La estrategia de una organización o empresa, es el plan de acción que los
administradores (Dirección y ejecutivos), deben desarrollar para posicionarse
estratégicamente en el mercado, satisfacer a los clientes competir con éxito y lograr la
rentabilidad económica y financiera.
BUSCA LA DIRECCION DE LA ALTA DIRECCION
La estrategia de nivel corporativo lo formula la Alta
dirección cuando supervisa diversas organizaciones con
diferentes líneas de negocios. Plantea interrogantes como:
¿Cuales son los objetivos y expectativas para cada negocio?,
¿En qué tipo de negocio debe involucrarse la empresa?, ¿Qué
y cómo se asignan los recursos para alcanzar los recursos
Peter Drucker afirmaba que al desarrollar los objetivos a nivel corporativo, las empresas deben decidir
donde desean ubicarse.
TRANSFORMACION ORGANIZACIONAL
es un proceso de redefinición del negocio o de algunas
de sus áreas con el fin de ajustarse a las demandas
del entorno para mantener o mejorar la
competitividad. El proceso es de carácter profundo, no
meramente cosmético, pues implica el replantear
aspectos esenciales de la operación.
Muchas empresas sostienen actividades de poca o ninguna productividad durante mucho tiempo
inspiradas en su éxito pasado o por no saber cómo mejorarlas. Un proceso de transformación
organizacional busca asegurar la viabilidad y rentabilidad del negocio. El resultado puede ser desde una
transformación profunda y viable económicamente hasta un cierre de operaciones para evitar pérdidas.
El cambio organizacional es aquella estrategia normativa que hace referencia a la necesidad de un cambio.
Esta necesidad se basa en la visión de la organización para que haya un mejor desempeño administrativo,
social, técnico y de evaluación de mejoras.
Un factor de éxito de las organizaciones, en el contexto global que se vive actualmente en el mundo, es su
capacidad para cambiar de manera apropiada, trascendiendo la idea de adaptación para llegar al de
transformación, esto es, desarrollar la capacidad para modificar no sólo estructuras, sino también para
replantearse elementos más profundos, como valores, comportamiento, cultura y métodos de operación,
manteniendo una actitud de renovación y aprendizaje permanente (Barret, 1997; Font, et ál., 1999;
Berckhard, 1988).
La gestión humana debe considerarse más allá de la administración de personal y, por tanto, trascender
las prácticas funcionales que les son propias, para responder a los problemas críticos de la organización,
como la innovación, la creatividad y el cambio; en consecuencia, debe preocuparse por prácticas innovadoras
(Wolfe, 1995; Hunter, 2000), entendidas como tales las ideas, los programas, las prácticas o los sistemas
relacionados con la función de gestión humana, nuevos para la organización adoptante.
Las transformaciones organizacionales se asocian con
conceptos como la innovación (De Loach, 1998; Freeman
y Soete, 1997), la capacidad de competir (Newman,
2000), el desempeño organizacional (Blumenthal y
Haspeslagh, 1994) y la cultura organizacional (Ulrich,
1997), entre otros.
La definición de "estrategia" de Chandler fue refinada por Andrews K., y Ansoff I., y otros, quienes
introdujeron la idea como un "proceso", en lugar de indicaciones fijas (las políticas).