TOMA DE DECISIONES

TOMA DE DECISIONES

1. La selección de un curso de acción entre varias alternativas.

   • Toma de decisiones 10-10-10
     • Al elevar la perspectiva de tiempo se pueden lograr mejores decisiones a corto, mediano y largo plazo
   • Importancia y limitaciones de la toma de decisiones racional
     • Establecer las premisas
     • Identificar las alternativas.
     • Evaluar las alternativas .
     • racionalidad en la toma de decisines
       • intentan alcanzar una meta que no puede lograrse sn acción
       • Para seleccionar una alternativa que satisfaga el logro
     • Racionalidad limitada o ligada
       • limitada de información, tiempo y certidumbre que restringen la racionalidad

2. Desarrollo de alternativas y el factor limitante

   • Factor limitante
     • Algo que obstruye el logro de un objetivo deseado.
   • Principio del factor limitante
     • identifica y supera los factores que se oponen a una meta

3. Evaluación de alternativas

   • Factores cuantitativos
     • se miden en términos numéricos.
   • Factores cualitativos
     • difíciles de medir numéricamente.
   • Análisis marginal
     • comparar el ingreso y el costo adicionales que surgen al aumentar la producción
   • Análisis costo-efectividad
     • Busca el mejor índice costo-beneficio

4. Seleccionar una alternativa

   • Experiencia
     • ayuda que el gerente se percate de los errores pasados
   • Experimentación
     • probar las diversas alternativas y ver cuál es la mejor
   • Investigación y análisis
     • la resolución de un problema mediante su previa comprensión

5. Decisiones

   • programadas
     • Se utilizan para trabajos estructurados o rutinarios.
   • no programadas
     • se utilizan en estructuras, nuevas y mal definidas de naturaleza no recurrente.

6. Creatividad e innovación

   • Creatividad
     • Habilidad y poder de desarrollar nuevas ideas
   • Innovación
     • El uso de nuevas ideas.
   • Proceso creativo
     • escaneo inconsciente
     • formulación lógica
     • percepción
     • intuición
   • Lluvia de ideas
     • La lluvia de ideas, que destaca el pensamiento en grupo

7. El gerente creativo

   • presentan muchas ideas nuevas y originales