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1. 1. Entender o Negócio do Cliente

   • Área do Negócio
   • Competidores do Cliente

2. 2. Conhecer a Estrutura Organizacional do Cliente

   • Estrutura Corporativa
   • Responsáveis Técnicos e Financeiros

3. 3. Identificando os Objetivos da Rede

   • Aumentar o Faturamento e Lucro
   • Melhorar a Comunicação Corporativa
   • Reduzir Custos
   • Melhorar a Segurança e Confiabilidade
   • Melhorar o Suporte ao Cliente
   • Oferecer novos serviços ao Cliente
   • Fornecer Mais Informação

4. 5. Identificando as Consequências do Fracasso

   • Visibilidade do Projeto
   • Efeito de uma má operação

5. 6. Escopo da Nova Rede

   • Tipo de Rede
     • Segmento
     • LAN
     • Rede de Prédio
     • Rede de Campus
     • Acesso Remoto
     • WAN
     • Rede Corporativa

6. 4. Identificando os Critérios de Sucesso

   • Diminuir custos operacionais
   • Aumentar o Faturamento
   • Formar alianças
   • Comprometimento Interno

7. 7. Identificando as Aplicações

   • Nome da Aplicação
   • Tipo de Aplicação
   • Aplicação Nova?
   • Criticidade
   • Comentário

8. Restrições de Negócio

   • 1. Politicagem e políticas
     • Políticas Internas da Empresa
     • Fornecedores, protocolos e plataformas aprovados
     • Uso de Sistemas Abertos X Proprietários
     • Distribuição de Responsabilidades para o Projeto
     • Implementação da Rede
   • 2. Aspectos Técnicos de Recursos Humanos
     • Habilidades dos Técnicos da Empresa
   • 3. Restrições Orçamentárias
     • Aquisição de Equipamentos
     • Aquisição de Licenças de Software
     • Contratos de Manutenção
     • Contrato de Suporte
     • Contratação de Novos Empregados
     • Treinamento de Empregados
     • Consultoria
     • Despesas de outsourcing
   • 4. Cronograma
     • Major Milestones
     • Data Final