10 TENDENCIAS DE MARKETING DIGITAL

marketing es la utilización de software para realizar acciones de marketing de forma automatizada. Gracias a ello, una empresa puede realizar procesos que de manera natural serían dificultosos y conseguir más eficiencia y resultados y un mayor control y seguimiento sobre los mismos.
1. Beneficios del marketing automation
  1. Utilizado de forma correcta, el marketing automation es una herramienta muy potente que genera excelentes resultados tanto para pequeñas como para grandes empresas
Voice marketing y marcas que hablan con voz propia
1. Es una de las grandes tendencias a seguir en el año 2019, para el que queda ya tan poco
  1. Empresas como Apple o Amazon ya se han sumado a una tendencia que rompe las reglas establecidas
  2. El marketing por voz es un conjunto de tácticas y estrategias diseñadas para llegar a las audiencias que utilizan dispositivos de voz.
2. Visual search: una imagen vale más que mil palabras
  1. En junio de 2017, Bing anunció durante el evento Techcrunch 50, que a partir de ese momento los usuarios podrían realizar búsquedas a través de imágenes.
    1. Al igual que en Voice Search, esta tecnología también intenta imitar el funcionamiento del cerebro humano, aunque en este caso se centra en cómo este identifica y clasifica los objetos que está visualizando en un momento determinado.
  2. Apps de mensajería instantánea como soporte publicitario.
    1. El reciente lanzamiento de WhatsApp Business supone una interesante opción para crear un vínculo entre la marca y sus clientes
      1. es un buen canal no solo para la comunicación de ofertas, sino para ofrecer un servicio al cliente personalizado y de calidad.
        aplicaciones como
        WhatsApp
        Facebook Messenger
        van a convertirse en soporte publicitario.
    2. Las marcas que lleguen en primer lugar obtendrán mayor rendimiento. Los chatbots deben contemplarse como grandes aliados.
  3. Analítica y CRO, como tener una bola de cristal
    1. CRO o Conversion Rate Optimization consiste en establecer un plan de trabajo de optimización apoyado en disciplinas de testing y/o personalización, con el objetivo de mejorar el rendimiento de un activo digital.
    2. La analítica web es la herramienta que sirve para verificar que la estrategia empleada funciona, facilitando información sobre el ratio de conversión, la atribución o el comportamiento del usuario.
      1. Las técnicas de CRO
        brindarán un mayor grado de profesionalización para tomar decisiones.
  4. El Visual Search consiste en realizar una búsqueda (o query) a través de la subida de una imagen a una app o plataforma (en vez de un texto como el Image Search), con el objetivo de encontrar como resultado en el motor de búsqueda una batería de imágenes con características similaresal query realizado.
. Mobile commerce: la tienda en el bolsillo
1. La navegación móvil no para de crecer. Un usuario cada vez más familiarizado con este dispositivo es cada vez más propenso a la compra online. El m-commerce, dentro de poco, será la única realidad.
  1. Caracteristicas: Rapidez, Multibenefico, Movil, Ubicuidad.
  2. Ejemplo: APPS, Web de Negocios.
2. Social commerce y el peso de la comunidad
  1. Los e-commerce no deben perder de vista una tendencia creciente: las compras sociales se están normalizando, hecho que se ha visto favorecido por la creación de nuevas modalidades de social ads.
    1. Ejemplo: Instagram, Facebook y Pinterest cuentan con funcionalidades específicas de comercio electrónico, como botones de compra y mercados personalizados. Han dejado de ser intermediarios, favoreciendo un cambio en el modo de compra de los consumidores.
    2. Caracteristicas: Accesible, Versatil, menos costos.
  2. Vídeo programático, una prioridad
    1. Su impulso, entre otros factores, se verá favorecido por el auge del VOD (Video on demand). También el entorno móvil -con un mayor tamaño de las pantallas y una mayor velocidad de conexión- ha colocado al vídeo en el centro de atención del consumidor.
      1. Caraceristicas: Entorno Movil, Tamaño y Velocidad de Conexión
      2. Ejemplo: Youtube, YoutubeGo,
    2. Context marketing y publicidad nativa
      1. Adecuación y creatividad van a ser la clave a la hora de presentar contenido promocionado
        Caracteristicas: Personalizado, Tropicalizar según segmento.
        Ejemplo: En redes sociales, atendiendo siempre al contexto de su segmento para que el usuario la acepte con naturalidad y a sabiendas de que le va a resultar de utilidad. Un Ingeniero en Informatica recibirá muy bien información acerca de Tecnología.
      2. Fast content para Fast users
        Esta tendencia digital se trata de los contenidos mercadológicos de los productos o servicios que se ofrecen en internet o aun en redes sociales
        Caracteristicas: rápida, amena y sencilla.
        Ejemplo: Facebook seguiría la tendencia con sus Facebook Stories e Instagram Stories
3. ROXANA ELIZABETH ALVAREZ ESPINOZA AE101208 ELSY LEONOR GARCIA HERNANDEZ GH00612

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