COMPETÊNCIAS SOCIAIS E HUMANAS

COMPETÊNCIAS SOCIAIS E HUMANAS

1. Relacionamento interpessoal

   • Empatia: nos torna capazes de enxergar além do próprio umbigo e ampliar nossa percepção da realidade com os pontos de vista dos outros.
   • Auto conhecimento: implica reconhecer nossos traços de comportamento, o impacto que causamos nos outros e que comportamentos dos outros nos incomodam.
   • Ética: é ter atitudes que não prejudiquem os outros, não quebrem acordos e não contrariem o que se considera certo e justo.
   • Cordialidade: é fazer o bom uso das boas maneiras e respeitar o limite do outro.
   • Assertividade: habilidade para nós expressar de forma França, direta, clara, serena e respeitosa.

2. Trabalho em equipe.

   • Dinâmica de grupo: é uma ferramenta de estudo de grupos e também um termo geral para processos de grupo.
   • Psicologia e Sociologia: um grupo são duas ou mais pessoas que estão mutuamente conectados por relacionamentos sociais.
   • Dinâmica de grupo (DDG)
     • Teórico: as motivações; a comunicação; a estrutura do grupo; o rendimento; a satisfação.
     • Prático: formação; relações interpessoais; encontro de grupos; o grupo de produção; o grupo criativo; grandes foros.

3. Gerenciamento de conflitos

4. Consciência ambiental: está intimamente relacionada com o desenvolvimento sustentável, porque tem como finalidade primordial encontrar uma forma de desenvolvimento que atenda às necessidades do presente sem comprometer as próximas gerações de suprir suas próprias necessidades.

5. Gerenciamento de conflitos

6. Consciência ambiental: está intimamente relacionada com o desenvolvimento sustentável, porque tem como finalidade primordial encontrar uma forma de desenvolvimento que atenda às necessidades do presente sem comprometer as próximas gerações de suprir suas próprias necessidades.

7. Gerenciamento de conflitos

   • Principais motivos de um conflito organizacional: mudanças; mudanças organizacionais; recursos escassos; choque entre metas e objetivos; negativista; visão positiva.
   • Principais motivos de um conflito organizacional: mudanças; mudanças organizacionais; recursos escassos; choque entre metas e objetivos; negativista; visão positiva.
   • Principais motivos de um conflito organizacional: mudanças; mudanças organizacionais; recursos escassos; choque entre metas e objetivos; negativista; visão positiva.
   • Gerenciando conflitos no ambiente organizacional: problemas de comunicação; contradição na política e procedimentos; alteração no humor dos funcionários.

8. Consciência ambiental: está intimamente relacionada com o desenvolvimento sustentável, porque tem como finalidade primordial encontrar uma forma de desenvolvimento que atenda às necessidades do presente sem comprometer as próximas gerações de suprir suas próprias necessidades.

   • ECONÔMICO
   • SOCIAL
   • AMBIENTAL

9. Competências atitudinais: Implica na capacidade de mobilizar os conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) e que suportam as competências organizacionais.de maneira a gerar o melhor resultado diante dos desafios estratégicos estabelecidos pela organização.

   • empreendedor corporativo.
   • Resiliência.
   • Qualidade.
   • Proatividade
   • Iniciativa.
   • Criatividade.
   • Inovação.
   • Coerente.
   • Coerência.