Proceso administrativo

Por dónde empezar

Esta página pertenece a Proceso administrativo y dirección, dentro de Administración de empresas (incl. gestión de proyectos). Sus materiales permiten estudiar las funciones administrativas por separado y observar cómo se relacionan. Para empezar, busca el mapa mental «¿Qué es el proceso administrativo?» y después revisa los recursos dedicados a sus etapas.

Un recorrido posible comienza con la planeación, continúa con la organización y la dirección, y termina con el control. Los mapas y diagramas ofrecen distintos puntos de entrada: puedes seguir el orden completo o elegir una función concreta para repasar.

De la planeación a la organización

El mapa sobre etapas de planeación presenta decisiones como el establecimiento de objetivos, políticas y programas. También puedes consultar «Fundamentos de la Planeación» y las diapositivas «Técnicas de planeación» para ampliar tu recorrido por los materiales de esta función.

Después, el diagrama sobre la etapa de organización la presenta como la etapa que sigue a la planeación. El listado también incluye mapas sobre estructura y diseño organizacional, integración de personal y elementos de la organización. Compáralos para observar qué conceptos destaca cada formato.

Dirección, control y mejora

«Dirección Administrativa» aborda el liderazgo en una organización. Para completar el recorrido, el diagrama sobre control relaciona esta función con la planeación y la dirección. También hay un mapa sobre el ciclo PHVA que presenta planear, hacer, verificar y actuar como una secuencia de mejora continua.

Si prefieres estudiar con ejemplos de empresas, la página incluye recursos sobre los procesos administrativos de McDonald’s y Google, además de materiales sobre control en Amazon y Samsung. Puedes contrastarlos con los mapas generales de cada etapa.

Combina formatos para practicar

Tras consultar un mapa, prueba el cuestionario «Proceso Administrativo» y vuelve a los conceptos que quieras repasar. Las fichas sobre etapas y conceptos generales ofrecen otra forma de revisar el vocabulario, mientras que los apuntes y las diapositivas presentan el tema en formatos diferentes.

Para continuar, escoge un mapa y acompáñalo con un cuestionario sobre la misma función.