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Description
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Deontología
profesional -
Código ético -
Ética profesional
- “conjunto de normas morales
que rigen la conducta humana”.
FUNCIONES:
- CLIENTES: Declaración a
nuestros clientes del trato
mínimo que van a recibir,
lo que redunda en
aportación extra de
garantías de servicio y
ayuda a distinguirse en el
mercado.
- CALIDADES: Establecer un
nivel mínimo de calidades de
servicio para el conjunto de
los profesionales, legalmente
vinculantes, al objeto de
filtrar a los malos
profesionales que
perjudiquen la imagen
general y la calidad media de
los servicios.
- CLIENTES: Declaración a
nuestros clientes del trato
mínimo que van a recibir,
lo que redunda en
aportación extra de
garantías de servicio y
ayuda a distinguirse en el
mercado.
- En la Ingeniería
Informática y en la
Ingeniería Técnica
Informática, a diferencia
de en otras profesiones
en España, no se han
establecido códigos
deontológicos que
cumplan con suficiencia
estas dos funciones
- Código propuesto por el CPITIA
- PRINCIPIOS: 1 .- La profesión de ingeniero técnico en informática se regirá por los principios de independencia,
dignidad, integridad, bienestar público, secreto profesional, interés del cliente, respeto a los derechos humanos,
responsabilidad, prestigio, compañerismo, función social, defensa de la legislación, prudencia y adecuación en la
aplicación de instrumentos y técnicas, neutralidad técnica y solidez de la actuación profesional.
- ASPECTOS SOCIALES: 2 .- En la vertiente social de la profesión destacan la lucha contra la brecha digital,
facilitar a toda la población el acceso a los beneficios de la informática, informar a personas y a autoridades
sobre los riesgos inherentes a cualquier herramienta o técnica muy especialmente en aquellas situaciones
que puedan verse afectadas la seguridad física y/o económica de personas o entidades o el medio ambiente.
- BUEN NOMBRE COLECTIVO: 3 .- En el conjunto de los profesionales destaca el evitar
realizar acciones que perjudiquen al buen nombre colectivo, difundir el conocimiento de
la ingeniería técnica informática participando activamente en entidades y eventos y
apoyar a otros profesionales que se esfuercen en cumplir estas normas.
- REALISTAS, GESTIÓN ADECUADA: 4.- En la actuación profesional se deberán analizar las consecuencias económicas, éticas, legales y
medioambientales derivadas del ejercicio profesional, ser realistas en los dictámenes y en los costes estimados de los mismos,
asegurarse de que los objetivos perseguidos durante la actuación profesional son comprensibles y comprendidos por el receptor de
dicha actividad, proporcionar la documentación necesaria para que el receptor de los productos y servicios pueda servirse de ellos y
modificarlos o adaptarlos según la legislación, gestionar adecuadamente los recursos humanos y materiales puestos a su disposición.
- ACTIVIDAD EMPRESARIAL: 5.- En la actividad empresarial se deberá informar puntualmente al cliente sobre todas las
situaciones que puedan afectar a la calidad o al éxito de la actividad contratada, no representar intereses contrapuestos a los
del cliente, no poner trabas frente a una posible voluntad del cliente de cambiar de prestador de servicios, llevar a término en
su integridad una actividad profesional según las estipulaciones contractuales acordadas con el cliente.
- RELACIONES PROFESIONALES: 6 .- Respecto a las relaciones entre profesionales deberán estar presididas por la honestidad, la veracidad y el
respeto mutuo, deberán tratar justamente las preocupaciones, opiniones o quejas de un compañero, reconocerán el trabajo de los demás y no se
atribuirán méritos ajenos, ayudarán a los compañeros en el desarrollo profesional al objeto de mejorar el nivel colectivo, mantendrán relaciones con
otras profesiones desde el derecho y el deber de un respeto recíproco.
- MEJORA PERSONAL: 7.- Respecto a la mejora personal contínua deberán mejorar su capacitación profesional y personal para dirigir
equipos multidisciplinares con garantía de solvencia y eficacia, mejorar su capacidad para emitir documentación precisa, mejorar la
comprensión del entorno social, económico y político en el que desarrolla su actividad, mejorar la capacidad de análisis y evaluación
del impacto social y las consecuencias éticas de la ampliación del estado actual de la técnica.
- PRINCIPIOS: 1 .- La profesión de ingeniero técnico en informática se regirá por los principios de independencia,
dignidad, integridad, bienestar público, secreto profesional, interés del cliente, respeto a los derechos humanos,
responsabilidad, prestigio, compañerismo, función social, defensa de la legislación, prudencia y adecuación en la
aplicación de instrumentos y técnicas, neutralidad técnica y solidez de la actuación profesional.
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