Empatia, un valor troncal en la practica clínica

Empatia, un valor troncal en la practica clínica

1. El articulo expone una definición del concepto de empatia

   • La empatia como concepto
     • Capacidad de comprender los sentimientos de la otra persona y hacerlo evidente en la relacion
       • Se lo puede hacer de forma verbal o no verbal
         • La empatía nunca debe ser automática
           • Se debe reconocer al paciente como portador de emociones
             • La empatiía puede tener polaridades distintas dependiendo de lo que el paciente sienta en el momento de verlo
               • La congratulación tambien es empatía
   • La empatia como proceso
     • La empatía radica en un esfuerzo por hacer nuestra la realidad de alguien
       • simpatia profesional
         • No se debe confundir empatia con palabras amables
           • Las palabras amables es coordinalidad mas no empatía
             • la empatia viene cuando escuchamos a una persona sin presuponer nada y con animo de ayudarle
               • el paciente desearia verse reconocido como persona y no estrictamente como un cuerpo
                 • Limitaciones
                   • medico esta completamente centrado en hacer bien su trabajo, y la tensión por llegar a un buen diagnostico, esto puede eclipsar aspectos de la coordialidad o de empatía
                   • El medico puede entender que su ayuda se circunscribe a los limites de su especialidad y por consiguiente se cree legitimado para ignorar emociones que surgen durante la entrevista y que si los atendieran, lo desviarian de su complicada tarea semiologica
   • Actitud empatica
     • La actitud empatica es el motor de la conducta empatica
       • Queja y demanda del paciente
         • La empatía no es un sentimiento sino una actitud de la que se derivan diversos sentimientos
           • Es un error juzgar la empatía por sus resultados
             • ¿Como puedo ayudar al paciente?
               • Averiguar mas sobre ello
               • Respetar el llanto y observar su evolución
               • dar un consejo.
   • Empatia en la clínica practica
     • Ambiente cordial favorece manifestaciones empaticas
       • el profesional que se muestra atento o interesado en la narración del paciente suele ser un profesional empatico
         • Comunicación humana funciona por unidades de significación
           • Equivalentes empaticos
             • Confirmación de respeto
             • Apoyo
             • confirmación de valia
             • Juicio de legitimación
             • Juicio de normalización
   • dinamica de la interacción empática
     • Los precursores y favorecedores de la empatia dan a la entrevista un clima que propicia peticiones de empatía por parte del paciente
       • Peticiones de empatia
         • Frases emocionales; frases de progreso; frases de reto
   • Funciones de la empatía
     • Diversas situaciones clínicas confieren a la interacción empatíca una función que suele ser acomodación, apoyo, conexión y catartica de cambio y exculpatoria
       • Acomodación, apoyo y conexión
   • Gestion emocional y empatía
     • funciones y capacidades confieren a la comunicación asistencial rango de disciplina academica
       • La comunicación es algo mas que saber atender bien al paciente
         • Gestion emocional, el estilo natural lleva al profesional a ser simpatico con el paciente con el paciente simpatico y antipatico
   • Contraindicaciones e iatrogenia
     • Lo peor que puede ocurrir es que la empatia difivulte la madurez del paciente o nos excuse de criticare una conducta anti social
       • Favorece el enriquecimiento del tono emocional
   • Barreras y limites de la empatía
     • Un paciente maltratado dificilmente sera empatico
       • Las instituciones deben favorecer mediante agendas verosimiles
         • Programacion realista
         • clima institucional
         • formacón
         • El tema del caracter y su relación con la empatía resulta inabarcable
           • El equipo es importante para todo medico para bien y para mal
             • Un liderazgo positivo y responsable de un equipo pasa por detectar y contrarrestar perjuicios

2. Referencias Bibliograficas: Carrio, F. B. (2009). Empatia, un valor troncal en la practica clinica. Barcelona: Elsevier.

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