DIAGNOSTICO SOCIAL CAP. 1

DIAGNOSTICO SOCIAL CAP. 1

1. El propósito central de este primer capítulo es precisar el con- cepto de diagnóstico social.

   • Algunas cuestiones preliminares para comprender mejor la naturaleza del diagn6stico social
     • Etimología del término
       • surge de la misma etimología del término. la palabra "diagn~stico" es utilizada en diferentes circunstan- cias, para hacer referencia a la caracterización de una situación. median- te el análisis de algunos síntomas.
     • El uso del concepto de diagnóstico en el campo de la medicina y su traspaso a las ciencias sociales y a las metodologías de intervención social
       • En este campo de actuación profesional. la palabra designa los procedimientos uti- lizados para averiguar el estado de salud de una persona, o el carácter de su enfermedad. mediante el examen de su sintomatologra, a fi n de prescribir el tratamiento más adecuado.
         • Por medio de este se puede resumir en los siguientes campos , el cual colocaremos un ejemplo de cada uno de ellos
           • El médico, cuando va a atender a un paciente, lleva consigo:
             • toda su experiencia personal (que incluye tanto lo profesiona] como el modo de relacionarse con la gente).
           • Cuando está con el paciente:
             • lo examina fisicamente, haciendo especialmente una auscul· tación de aquellos sistemas orgánicos que más relación pu· dieran tener con lo que le está pasando;
           • Detectada la enfermedad (el problema), procede a:
             • de algún modo. establecer también qué le pasarla al paciente en el caso de que no realizase ningún tratamiento a su mal.
           • En algunos casos. encarga el análisis sobre cuestiones puntuales a otros especialistas (bioquímico, radiólogo. etc.).
           • Con estas informaciones y teniendo en cuenta las observaciones realizadas de manera directa. el médico procede a:
             • calificar la enfermedad según los síntomas que advierte;
           • Para esto último tiene en cuenta:
             • los recursos y medios disponibles, incluyendo en ello desde el potencial genético de la persona hasta su situación socioe- conómica. pasando por todo 10 que implica su medio am- bieOle, o la tecnología sanitaria disponible.
               • Una buena relación humana médico-paciente pennile obtener más y mejor información para elaborar el di agnóstico.
                 • establecer buenas relaciones; • desatar un proceso de retroalimentación en la interacción médico- paciente; • tener capacidad de escucha activa y empatía; • excluir todo prejuicio respecto al paciente, ya sea por su clase social, raza, religión, sexo, edad. etc.; • estimular su participación a fin de que esté predispuesto a iden- tificar sus problemas y encontrar vías de solución.
     • El uso del término "diagnóstico" en uno de los textos fundacionales del trabajo social
       • primer libro en el que se hizo una sis- tematización de los métodos de intervención social, , se publico 1917 y escrito por Mary Richmond. se tituló Social Diagnosis.
         • lo primero que se planteó sobre el diagnóstico so- cial se elaboró sobre el modelo médico-clínico y tiene que ver con lo que hemos hablado sobre el traspaso de este concepto del campo de la medicina al de las ciencias y tecnologías sociaJes.
           • Comienza con lo que ella llama la "evidencia social" (los hechos que, tomados en su conjunto. indican la naturaleza de las dificultades sociaJes de un detenninado cliente y los instrumen- tos para su solución).
             • "proceso racional por el cual pasamos de he- chos conocidos a hechos desconocidos".
               • A partir de "evidencias e inferencias", se inicia el proceso hacia el diagnóstico. que ex- plica a través de los procedimientos que se utilizan y que com- porta cuatro fases:
                 • 1 Entrevista con el cliente. 2. Primeros contactos con la familia inmediata del cliente. 3. Búsqueda de otras fuentes y uso de la intuición. 4. Cuidadosa ponderación de cada uno de los ítems estudiados y la interpretación de todos los datos recopilados.
       • "Conocer para actuar', principio fundamental en el que se basa la necesidad de realizar un diagnósüco
         • "Conocer para actuar', principio fundamental en el que se basa la necesidad de realizar un diagnósüco
           • Un diagnóstico no se hace sólo para saber qué pasa. Se elabora --<:omo examinaremos más detenidamente con dos propósitos
             • En primer lugar. ofreciendo una infonnación básica que sirva para programar acciones concretas. Esta infonnación será más o menos amplia, según se trate de elaborar un plan. un programa. un proyecto, o simplemente realizar detenninadas actividades.
             • En segundo lugar, se trata de proporcionar un cuadro de situa- ción que sirva para seleccionar las estrategias de actuación más adecuadas.
         • El diagnóstico social como nexo o bisagra entre la investigación y la programación
           • Sin investigación previa. no puede haber diagnóstico (al menos, un diagnóstico medianamente serio) y, sin apoyarse en un diag- nóstico. no se puede hacer una buena programación.
             • En un diag- nóstico, además, hay que comprender los problemas de cara a la ac- ción. nombraremos algunas
               • Cuáles son los recursos y medios disponibles (o a los que se puede acceder a medio plazo) para resolver estos problemas. • Cuáles son los factores más significativos que influyen, condi- cionan o determinan la situación, y los actores sociales implica- dos en la misma.
               • Cuáles son las tendencias previsibles en el futuro, cÓmo se pre- vé que puede ir evolucionando la situación. según las diversas opciones de intervención y no intervención en ella. • Qué decisiones hay que adoptar acerca de las prioridades y es- trategias de intervención. • Cuáles son los factores contingentes que condicionan la viabili- dad y factibilidad de una intervención social.
   • Naturaleza del diagnóstico social
     • El diagnóstico es una rase o momento de los métodos de intervención social
       • El diagnóstico es una rase o momento de los métodos de intervención social
         • Esta estructura metódica subyacente (o estructura básica de procedimiento) comporta cuatro aspectos principales y es indepen- diente de l campo de intervención;
           • Estudio-investigación, Programación, Ejecución, Evaluación,
       • El diagnóstico, como rorma de utilizar los resultados de una investigación aplicada de cara a la acción
         • El crite- rio con que se hace esta distinción tiene en cuenta el propósito princi- pal con que se aborda el estudio de algún problema en la investigación:
           • La investigación básica, pura o fundamental
             • tiene como propósito principal acrecentar los conoci mientos teóricos pa ~ ra el progreso de una determinada ciencia, sin interesarse di- rectamente en sus posibles aplicaciones o consecuencias prác- ticas.
           • la investigación aplicada
             • Se trata de investigaciones que se caracterizan por su interés en la aplicación, utilización y consecuencias prácticas de los conocimientos que se adquieren.
           • Todo diagnóstico se apoya siempre en una investigación aplicada.con el obje- to de resolver problemas, satisfacer necesidades, desarroll ar potencia- lidades. o para actuar sobre algún aspecto de la realidad social.
         • El diagnóstico como unidad de análisis y síntesis de la situación problema
           • El diagnóstico debe ser una unidad de análisis y síntesis de la situación-problema que sirve de referencia para la elaboración de un programa de acción.
           • el análisis y la síntesis. De este modo. el diagnóstico es un cuerpo de conocimientos analfti- cos/sintéticos, penenecientes a una realidad concreta y delimitada so- bre la que se quieren realizar determinadas acciones. planificadas y con un propósito concreto.