¿COMO RECUPERAR LA CONFIANZA DEL CIUDADANO EN EL ÁMBITO PÚBLICO?

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Herramientas para lograr el cambio ético en los funcionarios públicos
EDITH ESPERANZA CAÑÓN AGUILAR
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¿COMO RECUPERAR LA CONFIANZA DEL CIUDADANO EN EL ÁMBITO PÚBLICO?
  1. Fortaleciendo los principios internos en las personas que actúan en el sector público
    1. Lograr cambios en las actitudes de gobernantes y servidores públicos hacia una mejora en la calidad de los servicios e instituciones no se pueden forzar desde fuera, deben surgir de ellos mismos
      1. Cuando los hombres públicos responden a una filosofía ética, se autocontrolan al ser responsables de su conducta y de cada uno de sus actos
      2. La ética cobra importancia al seleccionar los perfiles, formar y reiterar a los servidores públicos en la necesidad de hacer bien sus tareas y actuar con responsabilidad.
        1. Una baja moral y una baja motivación en los individuos fomentan actitudes antiéticas, situación que a su vez se refleja en una baja calidad en la operación de las instituciones
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