HABILIDADES DO ADMINISTRADOR

HABILIDADES DO ADMINISTRADOR

1. Existem os níveis: estratégico, tático e operacional

   • TODOS SÃO ADMINISTRADORES CADA ADMINISTRADOR NECESSITA DE UMA HABILIDADE ESPECÍFICA

2. Estratégico: predomina habilidade conceituais

   • Tático: predomina habilidade interpessoais
     • Operacional: predomina habilidades técnicas
       • AS 3 HABILIDADES EXISTEM NOS 3 NÍVEIS COM DIFERENTES PREDOMINÂNCIAS.
       • tem habilidade para operar a máquina
       • Habilidades conceituais:
         • ENXERGAR A ORGANIZAÇÃO COMO UM TODO E COM SEU AMBIENTE EXTERNO
         • MAIOR EXIGÊNCIA DE HABILIDADES CONCEITUAIS
         • Acompanhada de criatividade
           • Ambiente externo dinâmico, instável e mutável
       • Saber executar o trabalho corretamente
         • Habilidade técnicas são fáceis de repassar
     • Comunicação, liderança e motivação
       • Elo de ligação entre nível estratégico e operacional. É o leva e trás de informação
   • Deve ter criatividade
     • também deverá se comunicar, liderar e motivar.

3. Papéis do Administrador

   • Papéis gerenciais
     • 10 papéis de Mitzberg
       • Papéis interpessoais
         • RELACIONAMENTO
         • Símbolo
           • REPRESENTAÇÃO: QUEM REPRESENTA O MINISTÉRIO PÚBLICO DA UNIÃO? RAQUEL DODIER
         • Liderança
           • dar norte para a organização
         • Elemento de ligação
           • FORMAR UMA REDE DE CONTATOS
       • Papéis informacionais
         • Coletar informações
         • Disseminar informações
           • NO AMBITO INTERNO SER PORTA VOZ: NO ÂMBITO EXTERNO
       • Papéis decisórios
         • Empreendedor
           • VÊ OPORTUNIDADES E CONCRETIZA, INOVAÇÃO SEMPRE ENVOLVE INOVAÇÃO
         • Solucionar conflitos
           • dentro da organização ou fora (com fornecedores)
         • Alocar recursos
         • Negociador