ESTRATEGIA DE MARKETING

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CAPITULO 11
Yesse Bece
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ESTRATEGIA DE MARKETING
  1. LA PROMOCION INTEGRAL
    1. Las promociones combinan de forma rápida los elementos del marketing. La promoción integral es un plan integral de marketing de corta duración que pretende lograr objetivos que han sido establecidos por la empresa.
      1. Plan integral de marketing: involucra todos los aspectos de la mezcla de mercadeo o  marketing mix porque necesita pensar en cada uno de los elementos necesarios para la promoción de un producto (precio, distribución, publicidad). A veces se confunde con la estrategia tradicional, pero esto no significa que no sea considerada como una estrategia integral más.
      2. Corta duración: una estrategia de corta duración genera en el consumidor una reacción diferente de sino fuera un procedimiento eventual.
        1. Objetivos específicos: existen objetivos concretos que sean fáciles de medir y evaluar,  con el fin de obtener un resultado rápido en un aspecto determinado (incremento de ventas, inducir al consumidor a actuar de cierta forma, etc.)
        2. TIPOS DE PROMOCIONES
          1. Promoción de Ventas: Se usan para crear un aumento temporal de las ventas en productos en los que algunas veces se consumen más cantidad de las usuales o en aquellos cuyo consumo es muy estable (y este incremento de ventas se logra por compras anticipadas). Ejemplo de esto son rebajas por tiempo limitado, bonos de participación por comprar un producto, etc. Son utilizadas si se desea liquidez y venta inmediata.
            1. Promociones estratégicas: Motivan otros comportamientos diferentes del ya descrito (por ejemplo: nuevos productos ofrecidos por la compra de uno conocido, campañas de motivaciones de ventas, etc.). Son utilizadas cuando su objetivo es intermedio entre la generación de ventas y la generación de una lealtad de marca.
            2. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS PROMOCIONES:
              1. EL PROCESO PROMOCIONAL: Es importante aclarar los objetivos debido a la variedad de las promociones; una vez se haya definido si es promoción de ventas (en caso de necesitarse liquidez) o promoción estratégica (si desea inducirse a un cambio en el comportamiento), deben decidirse.
                1. Decisión sobre el objetivo final de la producción: Las opciones son muy variadas; o puede ser dar a conocer un producto, recordar su existencia, etc.; algo más detallado es ensayar o provocar una primera compra, crear una costumbre de la misma, generar valor en una imagen de marca, etc.
                2. Decisión sobre resultados organizacionales buscados: Pueden ser por ejemplo o aumentar la notoriedad de un producto en declinación, elevar ingresos, aumentar utilidades, etc.
                  1. Definición del tipo de promoción: Dependen de la función en la cadena comercial (si se es  productor o distribuidor):
                  2. FUNCIÓN DESEMPEÑADA Productores/Distribuidores Mayoristas
                    1. TIPOS DE PROMOCIONES Consumidor Rebajas de precio, bonificaciones de producto o en otros productos, concursos y sorteos de compras. Descuentos excepcionales, créditos especiales, regalos por ciertas compras, concursos de ventas, etc. Concursos de ventas, primas en condiciones por venta excepcional, premios por ventas excepcionales.
                      1. TIPOS DE PROMOCIONES Consumidor Muestras gratis, jornadas de puertas abiertas, organización de actividades especiales en el local, etc. Carnets de cliente leal, reuniones de motivación, diplomas y financiamiento. Jornadas de motivación, premios de lealtad, concursos de nuevos clientes, etc.
                      2. Herramientas de un fabricante a los consumidores:
                        1. ACTIVIDAD Introducir un nuevo producto en las líneas ya existentes Generar liquidez con un producto existente Vender mucho un producto en stock Introducir una nueva marca EJEMPLO Regalar un producto por compra de otro. Bonificaciones (más contenido, dos por 1) Rebajas de precio Uso intensivo de publicidad con precios bajos de introducción
                          1. Herramientas de un fabricante a los distribuidores: o ACTIVIDAD Traspasar stock a distribuidores Acelerar ingreso por liquidez Apoyar a distribuidores a vender nuestro producto EJEMPLO Bonificaciones en producto, descuentos especiales Promociones por compra prepagada, bonificaciones por pronto pago, etc. Pago de publicidad conjunta, promociones mixtas (consumidor y distribuidor)
                          2. Herramientas de los distribuidores a los consumidores:
                            1. ACTIVIDAD Vender más de un producto en stock Generar recompra en el mismo local Atraer clientela Generar liquidez o salir de stock EJEMPLO Bonificaciones en producto, descuento en ciertos productos. Bonos por compra a utilizar en oportunidades posteriores, carnets de cliente leal. Productos interesantes a bajo precio para vender otros productos. Descuentos globales en la tienda, remates por cambio de temporada.
                            2. Herramientas de las empresas al vendedor:
                              1. ACTIVIDAD Incrementar ventas de producto Ampliar la base de clientes Ampliar visibilidad de los productos EJEMPLO Concursos de ventas de un producto, comisiones especiales de venta de producto. Concursos de nuevos clientes, primas y comisiones especiales por venta a nuevos clientes Primas y concursos por exhibición de productos en el distribuidor.
                              2. Herramientas de los fabricantes a las empresas (marketing industrial):
                                1. ACTIVIDAD EJEMPLO o Estimular la compra de un producto industrial Estimular mayor uso de insumos de la empresa Estimular relación de mediano y largo plazo Períodos de garantía más grandes, descuentos especiales, regalo de productos complementarios a los productos vendidos Cursos y seminarios de entrenamientos especiales para las personas que usan los productos de la empresa. Pequeños regalos de uso específico de la empresa, publicidad institucional.
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