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Description
Mind Map by ximepenilla, updated more than 1 year ago
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Created by ximepenilla
about 8 years ago
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DESARROLLO
DE
HABILIDADES
PARA LA
NEGOCIACIÓN
- CONCEPTO Y TIPOS DE NEGOCIACIÓN
- Conceptos
- Concesión mutua
- Satisfacción
- Compromiso
- Compromiso
- Satisfacción
- Común acuerdo
- Solución
mutuamente
aceptada
- Contratos
- Transacción
comercial
- Contratos
- Decisiones
conjuntas
- Concesión mutua
- Tipos de Negociación
- Situacional
- Estilo ideal
- Negociador cambiante
- Depende de la situación
- Negociador cambiante
- Estilo ideal
- Basada en intereses
- Diversidad
- Intereses todas las partes
- Diversidad
- Ordeno y
Mando
- "Cree que tiene el
poder"
- Neg. acomodativa
- Perder/ganar
- Sumisión
- Pasivos
- Perder/ganar
- Neg.
Colaborativa
- Gana/ganar
- Asertividad
- Empatía
- Gana/ganar
- Neg de
Compromiso
- Conducta asertiva
- Participativo
- Ambas partes
- Conducta asertiva
- Neg.Evitativa
- Evita
- Perder/perder
- Se esconde
- No lleva a nada
- Evita
- Neg.
Competitiva
- Ganar/perder
- Agresivo
- "Mis intereses"
- Ganar/perder
- Neg. acomodativa
- "Cree que tiene el
poder"
- Situacional
- Conceptos
- ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN
- Reclamar valor
- Negociación Distributiva
- Una parte gana
- A costa de lo
que el oto
pierde
- A costa de lo
que el oto
pierde
- Quedarse con la mayor porción
- Reclamación
- Modificar percepciones
- Ser creíble
- Ser visible
- Ser irreversible
- Ser creíble
- Modificar percepciones
- Técnicas
- Sentimentalismos
- Engañar
- Nuevos
asuntos
- Lenguaje
recamador
- Sentimentalismos
- Una parte gana
- Negociación Distributiva
- Creación de valor
- Fuentes de valor privado
- Diferencias de interés
- Intercambios
- Intercambios
- Diferencias probabilidad
- Condicionar acuerdos
- Depende de los resultados
- Depende de los resultados
- Condicionar acuerdos
- Dif. Capacidades
y Habilidades
- Combinar capacidades
- Combinar capacidades
- Preferencias
temporales
- Diferencias de interés
- Fuentes
valor común
- Sesiones con contrarios
- Sesiones con el
equipo
- Sesiones con contrarios
- Fuentes de valor privado
- Ganar-Ganar
- Intereses de ambos
- Solución aceptable
- Ambas partes
beneficiadas
- Ambas partes
beneficiadas
- Intereses de ambos
- Ganar-Perder
- Máximas ventajas
- Percepción del conflicto
- Máxima demanda
- Postura rígida
- Inicio de la neg.
- Postura rígida
- Ganar a toda costa
- Máximas ventajas
- Perder-Ganar
- Reducir intereses y
demandas
- Grandes concesiones
- Amistad entre partes
- Ruptura grave
- Ruptura grave
- Largo plazo
- Obtener beneficios
- Grandes concesiones
- Reducir intereses y
demandas
- Perder-Perder
- Cerrar negciación
- Plantear
pérdidas
- Menores
- Iguales
- Menores
- Cerrar negciación
- Reclamar valor
- ELEMENTOS QUE
INTERVIENEN EN LA
NEGOCIACION
- MAAN
- Recursos por
si no se llega al
acuerdo
- Por
cuenta
propia
- No se
consulta a
la otra
parte
- No se
consulta a
la otra
parte
- Alternativas que
se disponen
- Recursos por
si no se llega al
acuerdo
- Intereses y Posiciones
- Necesidades
de las partes
- Satisfactores
- Intercambiables
- Intercambiables
- Satisfactores
- ¿Qué haría?
- Deseos y
necesidades
- Deseos y
necesidades
- Necesidades
de las partes
- Opciones
- Gama de
posiilidades
- Mientras más,
mejor
- A discutir
- A discutir
- Mientras más,
mejor
- Gama de
posiilidades
- Criterios
- Cómo llegar al
acuerdo
- Justo para todos
- Imparcialidad
- Cómo llegar al
acuerdo
- Relación
- +Trabajo en
equipo
- Mejor negoc.
- Mejor negoc.
- Conservarlas
- +Trabajo en
equipo
- Comunicación
- Eficiente
- Bilateral
- Intérprete
- Escucha
activa
- Retroalimentación
- Eficiente
- Compromisos
- Verbales o
escritos
- 1.
Planteamiento
- 2. Estructura
- 3. A largo
plazo
- 4.
Comprensibles
y verificables
- 1.
Planteamiento
- Borrador del
contrato
- Verbales o
escritos
- MAAN
Media attachments
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