Generalidades y Proceso del diagnóstico empresarial Unidad 1 y Unidad 2

Generalidades y Proceso del diagnóstico empresarial Unidad 1 y Unidad 2

1. Unidad 1

   • Ciclo dinamico del diagnostico
     • Se fortalece con
       • El diagnostico
       • Medidas correctivas
       • Objetivos
       • Estrategias
       • Implantación
     • Elementos para que la empresa pueda funcionar efectivamente
       • Tangibles
       • Cuantificables en términos de dinero
   • Herramientas de diagnostico
     • Factores claves de éxito
     • Hipótesis de estudio
     • Matriz DOFA
     • Arbol de problemas
     • Arbol de objetivos
     • Diagrama causa efecto
     • Matriz EFE
   • Características
     • Para ser la base de un mejoramiento se tiene que
       • Seguir un enfoque estratégico
       • Debe incluir todas las áreas de la empresa
       • Definir un ejercicio periódico No ocasional Ni extraordinario
       • Debe realizarlo el recurso humano interno o externo con aptitud y actitud integral
   • Importancia del diagnostico
     • Permite
       • Conocer su situación real
       • Ubicar los puntos fuertes y débiles, oportunidades y amenazas
       • Aprovechar las áreas potenciales de crecimiento y desarrollo
       • Evitar inconvenientes
       • Mejorar la efectividad
   • Concepto del diagnostico
     • Significado científico “Acto de conocer”
     • Consiste en
       • Ser un proceso analítico
       • Permitir conocer la situación real de la organización en un momento dado
       • Descubrir problemas y áreas de oportunidad para planear intervenciones de cambio
       • Planear acciones y ponerlas en práctica para una mejora continua
   • Objetivo del diagnostico
     • Busca
       • Detectar problemas
       • Investigar causas
       • Reunir información
       • Analizar y obtener conclusiones
       • Planear acciones
       • Poner en práctica
       • Mejora continua

2. Unidad 2

   • Modelos de diagnóstico empresarial
     • Modelo de mintzberg y la estructura en cinco
       • Elementos
         • División del trabajo
         • Coordinación de las actividades
       • Se puede dividir en 5 partes
         • 1 Cumbre estratégica 2 Línea media 3 Núcleo operativo 4 Tecnoestructura 5 Staff de apoyo
     • Modelo de Hax y Majluf
       • Pasos
         • 1. Definir una estructura básica 2. Definición detalla de la estructura 3. Establecer un balance entre la estructura y los procesos
     • Do It Yourself! Modelo para armar
       • Variables
         • • Organización-ambiente • Cultura y cultura organizacional • Comunicaciones • Motivación • Toma de decisiones
   • Fases del diagnóstico indicando que se puede medir
     • Identificar y evaluar los recursos de la empresa
     • Identificar y evaluar las potencialidades estratégicas de la empresa
     • Comparar los recursos y potencialidades en función de generar ventajas sostenibles
     • Identificar los vacíos de la planificación y análisis FODA
     • Determinar las estrategias y los factores claves para el éxito
     • Actualización constante de la información
   • Análisis del entorno
     • Análisis PEST
       • Factores Políticos
         • Eje: Cambios en legislación, protección del consumidor, incentivos públicos
       • Factores Económicos
         • Eje: PIB, Empleo, Inflación, Demanda
       • Factores Sociales
         • Eje: envejecimiento, Nivel de riqueza, Migración, Estilos de vida
       • Factores Tecnológicos
         • Eje: Innovación tecnológica, Internet
   • Diagnostico estratégico
     • Análisis DAFO
       • Perspectiva interna: Fortalezas y debilidades
       • Perspectiva externa: Oportunidades y Amenazas
   • Que Medir
     • 8 áreas para aplicar el análisis son
       • 1. Capacidad de dirección 2.Situación de los factores din{amicos clave. 3. Capacidad de innovación 4.Capital Humano 5 Mercadotecnia 6. Finanzas 7. Produccón 8.Portafolios de productos y servicios

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