Estrategias de MKT impulsadas por el cliente

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Creación de valor para los clientes meta.
Ixchelt Barboza
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Ixchelt Barboza
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Estrategias de MKT impulsadas por el cliente
  1. Segmentación de mercado
    1. Consumo
      1. Segmentación geografica
        1. Naciones, regiones, vecindarios, clima, etc.
        2. Demográfica
          1. Edad, género, ingresos, ocupación, generación
          2. Psicográfica
            1. CLase social, personanildad
            2. Conductual
              1. estatus, beneficios, lealtad
            3. Empresariales
              1. Industria, tamaño de la empresa, características operacionales, enfoque de adquisición, características personales del cliente
              2. Internacionales
                1. Ubicación geográfica, comportamientos y rasgos comunes, factores politicos y legales, factoes culturales.
              3. Posicionamiento
                1. Percepciones de un producto preferibles al de la competencia
                  1. Mapas percepuales: Indican como los consumidores ven su producto y el de la competencia. Permitiendo identificar los líderes en el mercado.
                    1. Ventaja Competitiva
                      1. Declaración de posicionamietno
                        1. 1. Sentido de pertenencia 2. Diferenciación entre otro mercado
                        2. Coordinar mezcla de marketing
                          1. Producto, Precio, Plaza, Promoción
                      2. Marketing Nicho
                        1. Fracción de mercado que no se satisface de igual manera que el resto del mercado, por lo cual los mercadólogo adecua el producto con ciertas alternativas, de acuerdo a sus características
                        2. Marketing socialmente responsable
                          1. Es el que se encarga de evitar productos polemicos o dañinos para la sociedad, fomentando una publicidad responsable y clientes satisfechos.
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