Função Direção

Função Direção

1. Procura interpretar os planos oriundos do planejamento para orientar e instruir as pessoas quanto à execução das estratégias e alcance dos objetivos traçados

2. Enfoque interpessoal; função de liderança; comunicação; influência; poder

3. Processo de garantir a execução das atividades que foram planejadas

4. Como fazer com que as atividades sejam de fato executadas dentro das especificações e dos prazos previstos

5. Procura manter o pessoal motivado, rumo às metas, gerenciando as relações humanas e o clima organizacional

6. Modelos de direção – MCGregor

   • Teoria X
     • Homem Economico
       • Autocrática, Centralizada, Abordagem clássica, Supervisão direta
         • O dirigente atua de forma autocrática e define tudo, não deixando os funcionários terem liberdade
   • Teoria Y
     • Homem Social
       • Democrática, Descentralizada, Relações humanas, Ajustamento mútuo
         • A motivação desse homem é a liberdade e ela deseja um ambiente de trabalho harmônico e adequado para o desenvolvimento de suas potencialidades

7. Sistema de Rensis Likert

   • Autoritário coercitivo
     • Há ordens e comandos, a comunicação é apenas de cima para baixo, o sistema é todo focado na punição e no castigo, as pessoas não têm autonomia para planejar e as recompensas são meramente remuneratórias
   • Autoritário benevolente
     • Há um pouco mais de informações sendo dadas, quando se compara ao autoritário coercitivo, e a ênfase ainda é nas recompensas remuneratórias
   • Consultivo
     • A comunicação começa a fluir de baixo para cima, as pessoas passam a ser consultadas e há mais recompensas sociais (reconhecimento, prestígio, elogio etc.)
   • Participativo
     • Há a comunicação de diversas vias (lateral, de cima para baixo e de baixo para cima), as pessoas são consultadas, ouvidas e participam e há recompensas simbólicas

8. White e Lippitt (Kurt Lewin)

   • Autocrático (CHEFE)
     • é linha dura, dirige e planeja tudo que os subordinados farão
   • Liberal (PESSOAS)
     • atribui tudo às pessoas, eximindo-se de responsabilidades
   • Democrático (CHEFE + PESSOAS)
     • ouve as pessoas, pondera os pontos de vista, dá voz às pessoas, mas não tira de si a autoridade para tomar decisões

9. Liderança

   • É fenômeno coletivo
   • Usa bases de poder
   • Líder
     • Líder Formal
       • LEGÍTIMO, DE RECOMPENSA, COERCITIVO
         • Posição oficial dentro do organograma
     • Líder Formal e Informal
       • DE REFERÊNCIA, DE COMPETÊNCIA
         • Exercer fascínio ou poder sem ter uma posição superior à das outras pessoas