Empoderamiento del paciente

Empoderamiento del paciente

1. Definición

   • Un paciente empoderado es un paciente que no se percibe como un mero recipiente de los servicios sanitarios. Por el contrario, los pacientes empoderados son reconocidos como socios dentro de su ambiente de asistencia sanitaria. Cuando los pacientes son reconocidos como socios, se les da el espacio necesario para que compartan la experiencia y conocimiento específico que adquirieron por el hecho de ser pacientes

2. Dimensiones claves

   • Empoderamiento como proceso
     • Mediante el cual los pacientes aumentan su nivel de conocimiento, están más concientes de sus condiciones y toman las riendas del tipo de asistencia sanitaria que buscan.
   • Empoderamiento como estado
     • A través del cual los pacientes desarrollan “la capacidad de tomar decisiones informadas y de manera autónoma.”
   • Conductas empoderadas
     • Implica adoptar una actitud proactiva que les permite a los pacientes tener el control sobre su salud y de las decisiones relativas a ella.

3. Componentes

   • Comprensión del paciente de su propio rol.
   • Conocimientos suficientes para poder involucrarse en la mejora de su propia salud.
   • Habilidades del paciente
   • Presencia de un ambiente facilitador para su participacion

4. Requisitos

   • 1. No soy únicamente mi estado de salud
     • Somos personas íntegras, con unos valores determinados, que pueden tomar decisiones sobre lo que creen que es más conveniente. Dentro del marco legal, las personas disponen de un margen para decidir o aceptar un determinado tratamiento.
   • 2. Puedo entender qué me pasa
     • Podemos y debemos entender nuestro estado de salud, no simplemente delegarlo en las manos del médico. Los centros clínicos deben informarme, de manera que yo pueda entender qué tratamientos se me van a aplicar y con qué objetivo.
   • 4. Tengo autonomía
     • El paciente tiene la posibilidad de tomar decisiones, ya que él es al fin y al cabo la persona que va a recibir un tratamiento. Esa autonomía implica también una responsabilidad sobre su salud, ya que él es el primero que debe cumplir con las recomendaciones de su médico.
   • 3. Tengo derecho a informarme por diferentes vías
     • Los pacientes pueden informarse por varias vías sobre su estado de salud. Tienen el derecho de pedir una segunda opinión médica, o de acudir a otro profesional, o incluso de comparar precios entre clínicas.

5. Aspectos relevantes

   • Diversas campañas han incentivado a los gobiernos de varios países a integrar a los pacientes en la mejora de los servicios de salud.
     • En los Estados Unidos de América, el estado de Massachusetts ha aprobado una ley para que los pacientes participen en este tipo de comités hospitalarios.
       • Esta ley está concretándose en diversos lugares del país. En Australia, el Foro Nacional de Consumidores (red nacional de pacientes) se estableció con apoyo gubernamental
         • Entre los principales motivos para este apoyo se encuentran la organización de la atención sanitaria en torno al paciente y el reconocimiento de las potenciales aportaciones de los pacientes a los sistemas de salud.