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Diseño y Desarrollo del producto
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Diseño y Desarrollo del producto
identificacion de oportunidades
- Oportunidad: es la idea de un articulo nuevo una necesidad recién percibida, una tecnología descubierta hace poco tiempo o una correspondencia inicial entre una necesidad y una posible solución.
- Tipos de oportunidad Horizonte 1 Horizonte 2 Horizonte 3
- Estructura de Identificación de oportunidades: forma de torneo de innovación precede al proceso de desarrollo de producto, Desarrollo de concepto Diseño a nivel de sistema Diseño en Detalle Prueba y refinamiento Inicio de producción
- Torneos eficaces de oportunidades Buscar una calidad alta en las oportunidades generadas. Generar una gran cantidad de oportunidades. Crear una elevada variación en la calidad de las oportunidades.
- Identificación de oportunidades: 1. Establecer un compromiso de innovación. 2. Generar y percibir muchas oportunidades. 3. Filtrar oportunidades. 4. Desarrollar oportunidades prometedoras. 5. Seleccionar oportunidades excepcionales. 6. Reflexionar sobre los resultados y el proceso.
- Establecer un estatuto: Articula estas metas de crear un producto nuevo y establece las condiciones de frontera para un proceso de innovación.
- Generar y percibir muchas oportunidades: A partir de una encuesta entre empresas de muchas industrias, nos permite abrir camino a nuevas ideas y mejoras
- Técnicas para generar oportunidades: Seguir una pasión personal Elaborar listas de fallas Sacar oportunidades de las capacidades Estudio de clientes Imitar, pero mejor Medios y actividades de mercadotecnia de otras empresas. Haga que las materias primas ya no sean materias primas. Dirija una innovación “hacia la parte inferior del mercado”.
- Filtrar Oportunidades: La meta de filtrar oportunidades es tan sólo eliminar las que tengan poca probabilidad de resultar en la creación de valor y centrar la atención en las que merezcan más investigación.
- Desarrollar oportunidades prometedoras: incluyen: entrevistas con clientes, prueba de productos existentes, generación de conceptos, prototipos rápidos y estimativos de dimensiones de mercado y tasas de crecimiento.
- Seleccionar oportunidades excepcionales: ¿Es real la oportunidad? ¿Se gana con esta oportunidad? ¿La oportunidad vale la pena financieramente?
- Desarrollar oportunidades prometedoras: incluyen: entrevistas con clientes, prueba de productos existentes, generación de conceptos, prototipos rápidos y estimativos de dimensiones de mercado y tasas de crecimiento.
- Filtrar Oportunidades: La meta de filtrar oportunidades es tan sólo eliminar las que tengan poca probabilidad de resultar en la creación de valor y centrar la atención en las que merezcan más investigación.
- Establecer un estatuto: Articula estas metas de crear un producto nuevo y establece las condiciones de frontera para un proceso de innovación.
- Estructura de Identificación de oportunidades: forma de torneo de innovación precede al proceso de desarrollo de producto, Desarrollo de concepto Diseño a nivel de sistema Diseño en Detalle Prueba y refinamiento Inicio de producción
- Tipos de oportunidad Horizonte 1 Horizonte 2 Horizonte 3
- Diseño del servicio
- Satisfacion de los Clientes
- El servicio y el sector de los tangibles
- Factores que determinan la satisfaccion de los clientes
- Servicio Basico
- Servicio de Apoyo
- Marketing y ventas
- Cultura de la empresa
- Las repercuciones del diseño
- Mensajes contenidos en el diseño
- limitaciones a la prestacion
- Enfoques Utiles
- Enfoque benchmarking
- Enfoque QFD
- El modelo de las 10 dimensiones de la calidad de los servicios
- Factores que determinan la satisfaccion de los clientes
- Calidad es igual de satisfaccion
- El servicio y el sector de los tangibles
- Satisfacion de los Clientes
- Oportunidad: es la idea de un articulo nuevo una necesidad recién percibida, una tecnología descubierta hace poco tiempo o una correspondencia inicial entre una necesidad y una posible solución.