Gestão de Obras (Reformas)

Gestão de Obras (Reformas)

1. Antes do Início da Obra

   • Montagem de Pranchas;
     • Reunião de Projeto Executivo com o cliente;
       • Reunião de alterações do Projeto Executivo;
         • Fazer alterações e enviar para o cliente;
           • Plotar 1 via do Projeto Executivo e enviar por email para cliente;
             • Assinatura do termo de aceite pelo cliente do Projeto Executivo
               • Aceite do início da Obra;
                 • Visitas técnicas especificadas em contrato;
                   • Fotos e relatório de visita técnica para envio ao cliente, através do Diário de Obras ou 1 relatório semanal;
             • Entregar um mimo;
             • Entregar 1 via plotada;

2. Início: Apresentação dos Pacotes ou do Serviço oferecido

   • Assinatura do Contrato;
     • Levantamento técnico de medidas in loco;
       • Fotos e medição;
     • Cronograma de Obra;
       • Enviar uma cópia de "Cronograma Geral Clientes" para cliente;
       • Enviar um Cronograma para o cliente;
     • Planilha Gestão de Obras;
       • Preencher todas as abas conforme o Cronograma de Obra;
     • Reunião de Briefing com apresentação dos acabamentos;
       • Aprovação da proposta de execução de Obra (se houver projeto, apresentar antes de iniciar a obra)
         • No início da Obra
           • Planilha de orçamento do cliente, zerá-la para controle de compras, conforme documento padrão
           • Planilha de medição geral para controle do escritório com todos os serviços
             • Desmembrar essa planilha para todos os fornecedores e enviar cada parte para o fornecedor correspondente
               • Aguardar retorno dos fornecedores com os seus valores
                 • Colocar no Mapa de Cotação as 3 opções de cada serviço para ver qual é o melhor valor ideal
                   • Após verificar qual melhor valor, acertar com o fornecedor e enviar o Pedido de Compras para ele com o Sinal ( se houver) . Pedir NF (nota fiscal). Acertar pagto e liberar para a obra!
                     • Andamento da Obra
                       • 1 vez por semana fazer uma nova medição (ex: M01) e enviar ao empreiteiro para conferência
                         • Empreiteiro concorda. Logo, é necessário enviar o Pedido de Compras para ele enviar a Nota Fiscal e você poder agendar o pagamento da ex: M01
                       • Preencher sempre a planilha "zerada" (com as 4 colunas de compras) com as compras/contratações ( Não esquecer de colocar as quantidades na célula e as datas no comentário da célula)
                       • Sempre fazer reunião com o cliente e mostrar o andamento da obra. Se houver alteração no projeto, mostrar-lhe uma apresentação. Fazer uma ata de reunião para controle. Enviar ao cliente sempre essa Ata de reunião.
                         • Finalização da Obra
                           • Laudo de Vistoria com Memorial Descritivo
                           • Entrega de ARTS ou RRTs dos serviços
                           • 15 dias antes - Fazer um ckeck- list
                             • Cobrar fornecedor antes de realizar o pagamento da última medição
                       • Sempre deixar o Cronograma atualizado, além das "Atividades do Cronograma" para controle do que está em atraso.
                         • Se estiver em atraso
                           • Cobrar fornecedor uma resolução rápida
                       • Utilizar o Diário de Obra com fotos diárias das atividades previstas

3. Documentos padrão:

   • Planilha de Gerenciamento de Obra
     • Planner de Obras (Cronograma);
     • Cronogramas de datas reuniões para escritório e pra cliente;
     • Cronograma - Atividades em Obra;
     • Cronograma físico de obras;
   • Diário de Obra diário;
   • Planilha Orçamento Cliente;
     • Planilha Orçamento cliente zerada ( controle de materiais e serviços)
   • Pedido de Compra ;
     • Para controle de pagamentos aos fornecedores, sempre enviar o PC
   • Check List de Obra;
     • Modelo Ckeck List Corporativo
   • Mapa de Cotação;
     • Mapa de Cotação exemplo (fazer um para cada material)
   • Planilha de medição;
     • Ter uma planilha com todos os serviços
       • A planilha de medição deve ser desmembrada para cada fornecedor (ex: empreiteiro)
   • Planilha de Controle diário;
     • Controle de compras e contratação
     • Controle de entrega de projetos
     • Custos não previstos
     • Cronograma físico de obras;
     • Cronograma - Atividades em Obra

4. Manuais;

   • Levantamento Técnico;
   • Projeto Executivo;
   • Manutenção; (para cliente)
   • Manual de Procedimentos da Empresa;

5. Pastas físicas do arquivos;

   • Contrato impresso e assinado;
   • Termo de aceite do projeto;
   • Plantas de levantamento e de Projeto Executivo;

6. Gestão de Pessoas

   • Planilha de medição (acertar com o fornecedor como será a medição) ex: 1x na semana
   • Controle diário de Obra atualizado;
   • Avaliação semanal das Atividades do Cronograma (ponderar atrasos e cobrar fornecedores)
   • Ter o controle do Pedidos de Compras (não atrasar pagamentos)
   • Reunião uma vez na semana/ 15 em 15 dias com fornecedor para avaliação de cronograma