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Aspectos básicos de la comunicación

Description

aspectos basicos de la comunicacion

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Resource summary

Aspectos básicos de la comunicación

concepto
1. proceso activo y reciproco
2. Intercambio de ideas y pensamientos .
caracteristicas
1. clara
2. Precisa
3. Objetiva
4. Oportuna
5. interesante
Elementos
1. Emisor
  1. transmite el mesanje
2. Receptor
  1. Destinatario del mensaje
3. Canal
  1. Medio que se usa para transmitir el mensaje.
4. Código
  1. Idioma en el que se envia el mensaje.
5. Mensaje
  1. Información que se desea transmitir
6. Contexto
  1. Situacion en la que se encuentran el emisor y receptor al momento de la comunicacion
barreras de comunicacion
1. Distintos obstaculos y dificultades que puedan surgir
  1. Barreras semántica
    1. Lenguaje utilizado
    2. Jerga
  2. Barreras fisicas
    1. Telefono
    2. Ruido
  3. Barreras fisiologicas
    1. Habilidades de escucha deficientes
    2. sobrecarga de información
  4. Barreras psicologicas
    1. Desconfianza
    2. Estado de animo de las personas

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