Variables psicológicas en los accidentes laborales y sus efectos en la conducta del trabajor

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A continuación se presenta un mapa mental de las variables psicológicas en los accidentes laborales y sus efectos en la conducta del trabajador, que hacen referencia al conjunto de factores y procesos psicológicos de la realidad objetiva o subjetiva que pueden influir en el desenlace o frecuencia de los accidentes laborales, entre ellas destacan: las actitudes, la motivación, el locus de control, la ansiedad y la depresión (UBA, 2021).
Juan Gregorio Martínez Canelón
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Juan Gregorio Martínez Canelón
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Variables psicológicas en los accidentes laborales y sus efectos en la conducta del trabajor
  1. Las actitudes
    1. Se definen como
      1. la tendencia o predisposición de un sujeto a actuar de un modo determinado, de manera positiva o negativa, en el marco de un contexto social o temporal.
        1. Según Raffino (2020), entre sus características destacan:
          1. -Están sujetas a la flexibilidad y cambio espontáneo.
            1. -Son el principal agente de influencia en la dinámica estímulos y respuestas a las que se ve expuesto un sujeto.
              1. -Pueden responder a múltiples circunstancias, por lo que son transferibles.
                1. Influyen en los diversos patrones de comportamiento adoptado por el sujeto.
                2. Su papel es crucial en la consecución y prevención de accidentes laborales
                  1. De este modo
                    1. Es probable que ocurra un accidente laboral si la actitud del trabajador está caracterizada por la indiferencia, la imprudencia o la oposición a las normas de seguridad laboral.
                      1. Los efectos en la conducta del sujeto son negativos ya pueden producir daños o prejuicios a sí mismo o otros sujetos.
                      2. Según Soto y Mogollón (2005) puede prevenirse un accidente laboral si el trabajador presenta una actitud: 1) segura, por medio de la cual responde correctamente a la situación de tensión; 2) proactiva, donde promueve una comportamiento adecuado y seguro o; 3) preventiva, en la que toma decisiones dirigidas a evitar accidentes.
                        1. Sus efectos en la conducta del sujeto son positivos ya estas actitudes permiten el resguardo de su integridad física/psicológica así como la de aquellos individuos que le rodean.
              2. Noción general de variables psicológicas en los accidentes laborales
                1. De acuerdo con Tintaya (2015) hacen referencia a
                  1. todos aquellos factores y procesos psicológicos de la realidad objetiva o subjetiva, que son objeto de cambio, llegando a influir una sobre la otra, por ejemplo las actitudes pueden producir cambios en la conducta.
                    1. En nuestro caso
                      1. se trata de variables psicológicas que pueden influir en desenlace o frecuencia de accidentes laborales, entre ellas destacan: las actitudes, la motivación, el locus de control, la ansiedad y la depresión (UBA, 2021).
                        1. Definido el accidente laboral como
                          1. toda lesión física o psicológica sufrida por el trabajador con ocasión o por consecuencia del trabajo realizado por él (Legálitas, 2014).
                          2. Los objetivos de la psicología de la salud ocupacional consistirán en:
                            1. - Analizar cada una de estas variables psicológicas, estudiando su naturaleza, papel e impacto en la conducta del trabajador. - Identificar los factores de riesgos psicosociales que aumentan la probabilidad que un sujeto sufra una enfermedad en el ambiente de trabajo. - Prevenir los accidentes laborales a través de la protección y promoción de la seguridad laboral, la salud y el bienestar de los empleados. - Intervenir sobre aquellas anomalías (ejemplo: ansiedad, depresión) que generan malestar psíquico en los trabajadores y en las organizaciones.
                  2. La Motivación
                    1. De acuerdo con Raffino (2020), está referida a
                      1. las fuerzas internas o externas que impulsan a un sujeto a actuar, dirigir o mantener una conducta, se constituye en una especie de motor que lo empuja a alcanzar los objetivos deseados.
                        1. En el ámbito laboral
                          1. su papel es crucial ya que ayuda reducir los accidentes laborales en el sentido que, en la medida en que un trabajador se sienta motivado y satisfecho laboralmente, estará más dispuesto a acatar y promover las normas de seguridad laboral, contribuyendo así en la reducción de accidentes laborales, tal como lo sugiere Cordobés (2014).
                            1. Desde esta visión
                              1. el caso contrario a la motivación, es decir, la desmotivación laboral además de constituirse en un factor de riesgo de accidentes laborales, puede producir otros efectos negativos en la conducta del trabajador como el aburrimiento, el estrés y la falta de dirección, que conlleva a la disminución del rendimiento laboral y el consecuente despido o rotación del personal (Bizneo, s.f.).
                    2. Locus de control
                      1. Se define como
                        1. la percepción que tiene un sujeto acerca de dónde se encuentran las causas de todo lo acaecido en su vida cotidiana, es decir, si han sido consecuencia de sus propias acciones (locus interno) o de factores externos (locus externo). Todo lo cual le conlleva a asumir la responsabilidad de sus acciones o atribuírsela a agentes externos (Ramírez, s.f.; Arosemena, 2018)
                          1. Su papel en los accidentes laborales radica en que
                            1. a partir del locus de control interno, el trabajador posee la capacidad de asumir la responsabilidad de sus acciones, por ejemplo si ha sido el causante de accidentes laborales debido su comportamiento inseguro o no precavido.
                              1. Por su parte, trabajadores que manejan el locus externo, atribuyen la responsabilidad de los accidentes laborales a agentes externos, por ejemplo, a ambiente desfavorable a máquinas, equipos o herramientas de trabajo no funcionales.
                        2. Ansiedad
                          1. De acuerdo con el plantamiento de García-Allen (2019),
                            1. Esta referida a la reacción fisiológica normal de las personas ante situaciones de estrés e incertidumbre, la cual se convierte en una anomalía cuando los síntomas persisten por mucho tiempo e interfieren en el correcto funcionamiento psicosocial de un sujeto (como el laboral, familiar o social), causando malestar clínicamente significativo por lo que estaríamos ante el caso de un trastorno de ansiedad (ejemplo, el trastorno de ansiedad generalizada).
                              1. A nivel laboral
                                1. La ansiedad puede ser causada por diversos factores estresantes como el exceso de trabajo, el acoso laboral, el miedo a cometer errores o la inadecuada organización del tiempo.
                                  1. Estos factores pueden producir
                                    1. efectos no positivos, que alteran la conducta del sujeto, entre ellas: la excesiva preocupación, cansancio o agotamiento, bajo rendimiento laboral, insomnio, inseguridad y sensibilidad excesiva.
                                      1. A su vez, estas alteraciones conductuales
                                        1. pueden traer consigo la génesis de accidentes laborales, inclusive, la ansiedad en sí misma es considerada un accidente laboral (Munguía, 2019). El papel de la ansiedad en los accidentes laborales radica en ser un factor de riesgo emergente de desequilibrio psíquico capaz de incapacitar temporalmente a un trabajador.
                          2. Depresión
                            1. Según la OMS (2021),
                              1. se define como aquel trastorno mental frecuente, que se caracteriza por sentimientos de tristeza, pérdida, culpa, frustración, baja autoestima, cansancio, falta de apetito y desinterés por las actividades de la vida diaria, la mayor parte de día y casi todos los días.
                                1. En ámbito del trabajo
                                  1. Representa una de las principales causas de disminución del rendimiento laboral, absentismo e incremento de accidentes laborales al mismo tiempo que puede ser causada por estos últimos, por ejemplo, depresión por ambiente laboral conflictivo (Castellón, Ibern, Gili, Lahera, Sanz y Saiz, 2016)
                                    1. De este modo
                                      1. El papel de la depresión en los accidentes laborales viene dado por el hecho que, puede ser causa y a la vez consecuencia de estos accidentes; entre los efectos de esta anomalía en la conducta del trabajador están: la disminución de su funcionamiento y productividad al punto incapacitarlo, requiriendo por tanto la ayuda de un profesional de la salud mental.
                            2. Propensión a los accidentes laborales
                              1. Esta referido a
                                1. La inclinación o disposición natural que tiene un sujeto hacia una cosa, cuya inclinación puede darse en diversos contextos, incluyendo el laboral y estar motivado por diversos factores de riesgo como los psicosociales (ejemplo: la carga excesiva de trabajo, la presión laboral, relaciones conflictivas con los compañeros de trabajo).
                                  1. Desde esta perspectiva,
                                    1. según Pérez y Gardey (2013), cuando hablamos de propensión a los accidentes laborales nos referimos a la tendencia que tiene un trabajador de exponerse a factores de riesgo que, usualmente, conducen a accidentes laborales.
                                      1. Esto explica de algún modo
                                        1. el por qué un 80% de los accidentes laborales son provocados por actos humanos peligrosos ("Modelo de Causalidad de Heinrich", 2019). De este modo, el papel de la propensión en los accidentes laborales radica en que a partir de ella el trabajador tiende, consciente o inconscientemente, a ocasionar estos accidentes actuando inadecuadamente (por ejemplo de manera imprudente, no precavida)
                              2. Percepción
                                1. Se define como
                                  1. el acto de recibir, interpretar y comprender, a través del uso de los procesos mentales, los estímulos sensoriales provenientes de los cinco sentidos cuando estos entran en contacto con el entorno (Bembibre, 2009).
                                    1. Su papel
                                      1. en los accidentes laborales resulta imprescindible ya que es través de este proceso como el trabajador podrá estar alerta frente a las amenazas del entorno, en consecuencia, actuar preventiva y responsablemente ante los riesgos y accidentes laborales.
                                2. Resiliencia
                                  1. Definida como
                                    1. la capacidad que tiene una persona o un grupo para sobreponerse y adaptarse al dolor emocional, a las circunstancias traumáticas o difíciles, al estrés u otros factores que son fuente de tensión significativa (ejemplo: enfermedades físicas o psicológicas, problemas familiares, situaciones o factores de riesgo laborales).
                                      1. Se trata, en definitiva,
                                        1. de una capacidad que ayuda al sujeto sobreponerse y desarrollarse positivamente a pesar de las circunstancias difíciles de la vida (Werner, 1992 citado en Martínez, 2018), en nuestro caso, a recuperarse de los daños padecidos por los accidentes laborales (por ejemplo, sobreponerse de una depresión, un estrés laboral o un mobbing en el trabajo). En este sentido, su papel resulta vital ya que ayuda al sujeto a no quedarse estancado en su problemática.
                                  2. Malestar psíquico en las organizaciones
                                    1. Por molestar psíquico se entiende
                                      1. al conjunto de síntomas relacionados con alteraciones en el estado de ánimo y que permanecen durante, al menos, dos semanas; incluye trastornos frecuentes como la ansiedad, la depresión y el estrés (Gallego, Solà, Barreto, Corral, Muñoz y Boncompte, 1998).
                                        1. En el ámbito las organizaciones
                                          1. el malestar psíquico se presenta en aquellos sujetos que forman parte integrante de la organización, cuya entidad se ve afectada en su funcionamiento y productividad debido a los alteraciones psíquicas presentadas por estos sujetos (ejemplo: ansiedad y estrés)
                                            1. De este modo
                                              1. no es igual el desempeño y rendimiento laboral de un sujeto con un estado emocional sano que el de uno con síndrome de Bournout, víctima del acoso laboral o adicción al trabajo tomando en cuenta el hecho que, la conducta del afectado puede, a su vez, llegar obstruir la sana relación de sus compañeros de trabajo, en consecuencia, afectar a la organización.
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