Capitulo 2. Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética.

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Capitulo 2. Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética.
  1. ENTORNO TECNOLÓGICO
    1. Tecnología: conocimiento que poseemos sobre cómo hacer las cosas. La manera en a que diseñamos, producimos, distribuimos y vendemos bienes y servicios.
      1. Los administradores deben poder inspirar capacidades creativas en los empleados para poder dirigir y luego aplicarlas.
      2. ENTORNO ECOLÓGICO
        1. Ecología: relación entre personas y otros seres vivos con su medio ambiente.
          1. Los gerentes considerar cómo sus productos y proceso de producción afectan el clima de la Tierra a largo plazo y buscar minimizar cualquier consecuencia negativa de las actividades de su empresa.
          2. RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LOS ADMINISTRADORES
            1. Definiciones
              1. Responsabilidad social empresarial: efecto de las acciones de la compañía en la sociedad.
                1. Sensibilidad social: capacidad de una empresa para relaciona sus operaciones y políticas con el entorno social de forma que sean benéficas para empresa y sociedad.
                2. Características
                  1. La responsabilidad social o percepción social en la administración empresarial es diferente en cada empresa.
                    1. Argumentos a favor y en contra de esta responsabilidad.
                      1. ¿REACCIÓN O PROACCIÓN?
                        1. FUNCIÓN DEL ESTADO
                      2. ÉTICA EN LA ADMINISTRACIÓN
                        1. Ética empresarial: verdad y justicia relacionadas con aspectos como las expectativas de la sociedad, la competencia equitativa, la publicidad, las relaciones públicas, la responsabilidad social, la autonomía de consumidor y el comportamiento corporativo.
                          1. Factores que la componen
                            1. TEORÍAS ÉTICAS
                              1. INSTITUCIONALIZACIÓN DE LA ÉTICA
                                1. FACTORES QUE ELEVAN LOS ESTÁNDARES ÉTICOS
                                  1. PAUTAS PARA LA ÉTICA EN LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES
                                    1. DENUNCIAS DE IRREGULARIDADES
                                      1. COMPORTAMIENTO ÉTICO Y NO ÉTICO DE LOS LÍDERES EN EL DESEMPEÑO DE SUS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
                                        1. ESTÁNDARES ÉTICOS DIVERGENTES ENTRE SOCIEDADES
                                    2. LA CONFIANZA COMO BASE DE LA ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
                                      1. El profesor Salvatore Belardo pecisa que la confianza debe ir más allá de las relaciones individuales y extenderse a la organización mediante la creación de una cultura de confianza que trascienda al liderazgo individual.
                                      2. OPERAR EN UNA SOCIEDAD PLURAL
                                        1. Sociedad plural: aquella en la que muchos grupos organizados representan distintos intereses.
                                          1. Características: mantienen el equilibrio de poderes en el negocio, los intereses del negocio son representados por distintos grupos, trabajar en proyectos, con otros grupos, para mejorar a la sociedad y los grupos están atentos a lo que los otros hacen.
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