Administração: Planejamento

Administração: Planejamento

1. "Processo desenvolvido para o alcance de uma situação futura desejada, de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa."

2. Fases

   • Quais objetivos?
     • Qual a situação atual?
       • Quais são os cenários?
         • Quais as alternativas de ação?
           • Implementação e controle
         • Planejamento por cenários
           • Projetivo: apenas um cenário
           • Prospectivo: diversos cenários
           • Relevância, plausibiidade, clareza e foco
           • Métodos
             • Lógica intuitiva: interdependência de diversos fatores, quase totalmente fora da influência direta da organização
             • Análise prospectiva: formas estruturadas de identificar a chance de que um evento ocorra
             • Tendências probabilísticas: alia modelos econométricos e probabilísticos a análises quantitativas.
       • Diagnóstico estratégico
         • Análise SWOT
           • Interna: Strenght and Weakness
           • Externa: Opportunities and Threats
     • Objetivo: situação desejada
       • Meta: data para atingir objetivo
         • Plano de ação: responsáveis, ações e passos necessários, resultado do planejamento
   • Não há consenso na doutrina

3. Níveis

   • Estratégico
     • Tático
       • Operacional
         • Curto prazo: supervisores
       • Médio prazo: gerentes
     • Longo prazo: diretoria
       • Organização como um todo
       • Missão
         • Razão de ser: declaração de intenções e impacto social
       • Valores
       • Negócio
         • Principal atividade
       • Visão
         • Auto-percepção à longo prazo