Un sistema de información es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración
de datos e información, organizados y listos para su uso posterior, generados para cubrir una
necesidad o un objetivo.
Hay tres actividades en un sistema de información que producen la información que esas
organizaciones necesitan para tomar decisiones, controlar operaciones, analizar problemas y crear
nuevos productos o servicios. Estas actividades son:
Entrada: captura o recolecta datos en bruto tanto del interior de la organización como de su entorno
externo.
Procesamiento: convierte esa entrada de datos en una forma más significativa.
Salida: transfiere la información procesada a la gente que la usará o a las actividades para las que se
utilizará.
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el desarrollo de las actividades
de una organización con el fin de ser más productivos y obtener ventajas competitivas, en primer
término, se puede clasificar a los sistemas de información en:
Sistemas competitivos
Sistemas cooperativos
Sistemas que modifican el estilo de operación del negocio
Sistemas que modifican el estilo de operación del negocio