Administración de empleados
diversos en un medio
multicultural.
Diversidad creciente en el trabajo
y en la sociedad.
La diversidad se refiere a cualquier
característica que distinga a las
personas, como la raza, etnia,
escolaridad, religión, etc.
La diversidad mejora la eficacia
y ayuda a fomentar la justicia y
equidad. Es una gran ventaja
competitiva.
Cuando el empleado sufre de
discapacidad, el jefe debe adaptar la
zona para que el individuo realize su
trabajo sin incovenientes.
Percepción
Proceso por el que una
persona elige, organiza e
interpreta la información
sensorial, para conferir un
sentido y orden al mundo.
Esquemas
Estructuras abstractas de
conocimientos guardados
en la memoria, con los que
se organiza e interpreta la
información.
Esquemas sexuales
Ideas y opiniones sobre la
naturaleza del hombre y
la mujer sobre sus
aptitudes, conductas y
preferencias.
Los esquemas sexuales son
una clase de estereotipos.
Los estereotipos son
ideas de características
definitorias de un grupo
partícular.
Prejuicios
Prejuicios:
percepciones
equivocadas de
los demás.
El efecto de
semejanza es lo
mismo pero de
manera positiva.
Discriminación patente:
Los esquemas y prejuicios pueden
ser sin querer, pero esta es
intencional. niega a individuos de
las minorías, sabiendo que se le
niega el acceso a oportunidades.
Cómo manejar la
diversidad con eficacia
1. Comprometer a la dirección ante la adversidad,
los directores deben fomentar los valores éticos.
2. Los administradores deben tener la mente
abierta a cualquier otro punto de vista..
3. Aumentar la conciencia de la
diversidad entre los empleados.
4. Aumentar las capacidades de los
empleados para relacionarse unos con otros.
5. Alentar a los demás empleados
a la adaptación del cambio.
6. Tener una evaluación de empleados
objetiva y con suficiente información.
7. Que los miembros de ciertos grupos estén
bien representados en los diversos puestos.
8. Alentar a los empleados a
impugnar conductas injustas.
9. Premiar a los empleados cuando se
tenga un buen manejo de la diversidad.
10. Aumentar las
capacitaciones con un
método variado y continuo
para aumentar la conciencia
y las habilidades.
11. Aumentar la tutela (consejos) entre
los miembros menos favorecidos.
Los administradores y el buen
manejo de la diversidad.
Los administradores deben
saber manejar la diversidad,
porque esta irá aumentando y
su firme actitud de justicia
influye en los demás.
Las justicia distributiva y la
justicia de procedimiento
encauzan los esfuerzos de los
administradores para atacar la
diversidad.
Justicia Distributiva
Principio moral que defiende
los beneficios a los empleados
por sus aportaciones, no por
sus características personales
irrelevantes.
Justicia de Procedimiento
Principio moral que pide seguir
la equidad para la distribución
de recursos entre los empleados.
Hostigamiento sexual.
Es ilegal, no ético (aunque
no sea intencional. Hay dos formas:
Condicionamiento
por favores:
El agresor exige favores
sexuales para que el
agredido conserve su
empleo u obtenga aumento.
Entorno laboral
de hostigamiento:
Contexto en el que hay actos de
naturaleza sexual, como chistes
obscenos, pornografía,
comentarios sexuales, etc.
Medidas para erradicar el
hostigamiento sexual:
1. Fijar una política contra
el hostigamiento sexual
2. Establecer un
procedimiento de quejas para
investigas el hostigamiento
sexual.
3. Tomar medidas correctivas
ante el hostigamiento s.