RELACIONES PÚBLICAS INTERNACIONALES.

RELACIONES PÚBLICAS INTERNACIONALES.

1. SON

   • Un intento de conseguir una comprensión mutua salvando un vacío geográfico, cultural o lingüistíco.
   • Una función gerencial que ayuda a establecer y mantener líneas de comunicación, entendimiento, aceptación y cooperación.
     • EJEMPLO:
       • NACIONES UNIDAS O EL BANCO MUNDIAL.
   • Según Wilcox, una campaña planificada y organizada por una empresa, institución o gobierno para establecer relaciones de beneficios mutuos con públicos de otros países.
     • PARA
       • Proteger y reforzar la reputación del producto o servicio. (Black, 1998)

2. CARACTERÍSTICAS

   • Mundo omnipresente e interdependiente.
   • Mundo complejo: Que abarca países, empresas, etc.
   • Mundo acelerado: Con modificaciones políticas, sociales y culturales.
   • Mundo arriesgado: Se depende de las acciones de los demás.

3. OBJETIVOS

   • Proteger la reputación de las organizaciones, empresas o personas.
   • Desarrollar estrategias de comunicación para favorecer la percepción de los actores.
   • Consolidar una planificación acorde a los objetivos establecidos.
   • Favorecer el ingreso de una organización al país de destino.
   • Planificar según las caracteristícas propias del país en el que se vaya a participar.
   • Tener en cuenta las caracteristícas propias de la organización.

4. FUNCIONES

   • Llevar a las empresas a planificar, desarrollar y aplicar estrategias de RR.PP. que coadyudan a la consecución de contratos.
   • Ayudar a las instituciones estatales a establecer planes a largo plazo.
   • Creación, apoyo y consolidación de entidades globales para poder discutir sobre la problemática de RR.PP. Internacionales.
   • Proteger la reputación general de los productos y servicios. Y reforzar la reputación de los productos suministrados por determinada empresa.

5. METODOLOGÍA. IPCE (MARSTON)

   • 1. Investigación.
   • 2. Planificación.
   • 3. Comunicación.
   • 4. Evaluación.

6. RETOS

   • Mantener relaciones favorables.
   • Prever posibles problemas.
   • Tener un plan para evitar crisis.

7. AUTORES

   • Según Wakefield, tomaron auge a partir de 1990, ya que se inició la publicación de artículos académicos y empezarón a establecer marcos teóricos.
     • Se relacionan con:
       • Sociedad Global.
       • Sociedad Cultural.
       • Gerencia.
       • Comunicación.
   • Grunig (1992), menciona cuatro modelos de RR.PP.
     • 1. Agente de Prensa.
     • 2. Información Pública.
     • 3. Asimétrico Bidireccional.
     • 4. Simétrico Bidireccional.

8. TEORÍAS

   • Sociedad Global
     • Estudia conceptos de aldea global y globalización.
   • T. de la Cultura
     • Hall (1959): La cultura es comunicación y comunicación es RR.PP.
   • T. de la Comunicación
     • Creación de relaciones y reacciones públicas proactivas.
   • T. de la Imagen
     • La construcción de la imagen afecta la percepción del público.

9. ACTIVIDADES

   • Los propios países contratan empresas de RR.PP. para mejorar sus percepciones en otros entornos.
   • La actividad está relacionada con el incremento del volumen exportador de los países.
     • Sube la producción y la venta.
   • Uso de instrumentos tecnológicos.

10. PAUTAS

    • Planificación según las caracteristícas del país en el que se vaya a participar.
    • Utilizar expertos en comunicación internacional y expertos del propio país receptor.
    • Buscar el apoyo de personalidades y líderes de opinión autóctonos.
    • Acomodación de las acciones a la cultura, pensamiento, etc, de cada país.
    • Tener en cuenta las caracteristícas propias de la organización.
    • Buscar sentimiento de apoyo a la colaboración mutua y no tanto a la superioridad o la expoliación material.