cadena de valor

Primarias
1. Log?stica de entrada.- estas actividades contemplan la recepci?n, almacenaje y control de los insumos necesarios para fabricar el producto.
2. Operaciones.- estas actividades consisten en la transformaci?n de los insumos en el producto final.
3. Log?stica de salida.- estas actividades contemplan la reuni?n, almacenamiento y distribuci?n f?sica del producto a los compradores.
4. Marketing y ventas.- estas son actividades relacionadas con el desarrollo de un motivo que justifique la compra del producto y con la motivaci?n de los compradores para que lo compren.
5. Servicio.- estas son actividades encaminadas a realzar y/o mantener el valor del producto.
Secundarias
1. Compras.- estas son actividades involucran la adquisici?n de materias primas, suministros y otros art?culos consumibles adem?s de la maquinaria, equipamiento de oficinas y edificios.
2. Desarrollo tecnol?gico.- incluyen todas las actividades relacionadas con la mejora del producto y/o de los procesos, incluyendo la investigaci?n y desarrollo, dise?o del producto, an?lisis de medios, dise?o de procesos, dise?o de procedimientos de servicio etc.
3. Gesti?n de recursos humanos.- estas son actividades relacionadas con la b?squeda, contrataci?n, formaci?n y compensaci?n del personal.
4. Infraestructura de la empresa.- actividades como direcci?n de la empresa, planificaci?n, finanzas, contabilidad, cuestiones legales, gesti?n de calidad etc.

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