Introducción a ISO-9001:2008

Description

GEMPII Mind Map on Introducción a ISO-9001:2008, created by Gandhy on 06/11/2013.
Gandhy
Mind Map by Gandhy, updated more than 1 year ago
Gandhy
Created by Gandhy almost 11 years ago
118
0

Resource summary

Introducción a ISO-9001:2008
  1. Objeto y campo de Aplicación
    1. Apliacaciones
      1. Requisitos genéricos, aplicables a todas las organizaciones
      2. Generalidades
        1. Satisfacción del cliente, incluidos procesos.
      3. Referencias normativas
        1. Sistemas de gestión de calidad. Fundamentos y vocabulario, para aplicar ISO-9001.
        2. Términos y definiciones
          1. Término “producto”, significa también “servicio”.
          2. Sistema de Gestión de la Calidad
            1. Requisitos generales
              1. Organización debe establecer, documentar, implementar, mantener y mejorar un SGC(Sistema de gestión de Calidad.
              2. Requisitos de la documentación
                1. Debe incluir la política de calidad y objetivos de la calidad.
                  1. Manual de la calidad
                    1. Procedimientos documentados
                  2. Responsabilidad de la dirección
                    1. Compromiso de la dirección
                      1. Debe proporcionar evidencia de su compromiso con el desarrollo y la implementación del SGC.
                      2. Enfoque al cliente
                        1. Asegurarse de que los requisitos del cliente se determinen y se cumplan, con el propósito de aumentar su satisfacción
                        2. Política de la calidad
                          1. Cumplir con los requisitos del cliente y de mejorar continuamente el SGC
                          2. Planificación
                            1. Cumplir los requisitos, Mantener la integridad del SGC.
                            2. Responsabilidad, autoridad y comunicación
                              1. Asegurarse de que las responsabilidades y autoridades estén definidas y sean comunicadas dentro de la organización.
                              2. Revisión por parte de la dirección
                                1. Revisar el sistema de gestión de la calidad de la organización, a intervalos planificados, para asegurarse de su conveniencia, adecuación y eficacia continua.
                              3. Gestión de los recursos
                                1. Recursos humanos
                                  1. Fortalecer el talento humano de la organización, con infraestructura adecuada.
                                  2. Infraestructura
                                    1. Mantener la infraestructura necesaria para lograr la conformidad con los requisitos del producto.
                                    2. Ambiente de trabajo
                                      1. “Ambiente de trabajo” está relacionado con aquellas condiciones bajo las cuales se realiza el trabajo.
                                    3. Realización del producto
                                      1. Comunicación con el cliente, Diseño y desarrollo del Producto.
                                        1. Asegurarse de que el producto adquirido cumple los requisitos de compra especificados.
                                        Show full summary Hide full summary

                                        Similar

                                        Proceso esbelto, reingeniería y la metodología de las 5 S
                                        Gandhy
                                        Concepts in Biology Final Exam
                                        mlszala
                                        Biology: B2.1, cells and simple cell transport; B2.2, tissues, organs and organ systems
                                        Henry Kitchen
                                        Romeo and Juliet essay
                                        Tambo234
                                        IMAGS Employment Examination for Applicants
                                        mike_101290
                                        Essay Outline
                                        Kai Ladd
                                        Conceptos Generales De Robótica
                                        fede ramos
                                        AQA Biology A2 Unit 4 Respiration
                                        Gemma Lucinda
                                        PSBD TEST 2-2
                                        Suleman Shah
                                        Queen Elizabeth Quiz
                                        Natalie Robbins