Aproximación a la Gestion del Conocimiento en las empresas colombianas

Aproximación a la Gestion del Conocimiento en las empresas colombianas

1. GESTION DEL CONOCIMIENTO Etzioni Amitai (1979)

   • Trabajador del conocimiento (teoria 1994) (Peter Drucker, 1959).
     • Aquellos integrantes de la fuerza laboral cuyas destrezas son principalmente intelectuales en lugar de manuales; son las personas que crean y aplican el conocimiento en lugar de fabricar cosas
   • Learning Organizations: Aprendizaje Organizacional
     • Knowledge Management: Gestión del Conocimiento
       • Intellectual Capital: Capital Intelectual
   • MODELO GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
     • INTRAEMPRENDIMIENTO
       • Concepto desarrolado por Kolchin y Hyclak
     • TECNOLOGÍA PARA LA GESTION DEL CONOCIMIENTO
       • Mercadeo Relacional como fundamento de la Fidelización (CRM)
       • Sistema de Control
       • E-Learning
     • CAPITAL INTELECTUAL
       • Capital Humano, Capital Estructural, Capital Relalacional
     • APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
       • Fuentes de Aprendizaje Organizacional
         • Historia de aprendizaje, Supuestos compartidos, experiencia, experimentacion, clientes, porveedores, tecnología, practicantes, crisis, observación y reflexión, sistemas de información
       • Niveles de Aprendizaje Organizacional
         • Individual, de equipo, organizacional, intraorganizacional, cultura organizacional para aprendizaje organizacional. Mendez (2003)
       • Condiciones para el Aprendizaje Organizacional
         • Competencias, Memoria Organizacional, Comunidades de Practica, Capital Intelectual
     • Nonaka(1999): La gestión del conocimiento es la Gestión de activos intangibles que generan valor para la organización
     • CONCEPTO DE HOMBRE: Mendez (2003)
       • Estructura Organizacional
       • Sistema Cultural
       • Clima Organizacional
   • Problemática de la investigación
     • Movimientos postmodernistas y pseudcientificos construyen torres de Babel