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¿Qué es el comportamiento organizacional?
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Mind Map on ¿Qué es el comportamiento organizacional?, created by José Salvador GF on 09/29/2015.
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José Salvador GF
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José Salvador GF
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¿Qué es el comportamiento organizacional?
La importancia de las aptitudes interpersonales
Funciones de la gerencia
Planear
Organizar
Mandar
Coordinar
Controlar
Roles de la administración
Roles interpersonales
Roles informativos
Roles de toma de decisiones
Aptitudes gerenciales
Aptitudes técnicas
Aptitudes Humanas
Aptitudes conceptuales
Actividades de una gerencia eficaz vs. Una gerencia exitosa
Administración tradicional: Tomar decisiones, planear y controlar
Comunicación: intercambiar información necesaria y Procesar documentos
Administración de recursos humanos: Motivar, disciplinar, administrar conflictos, capacitar, etc.
Formación de redes: Socializar, hacer política, etc.
Complementar la intuición con el estudio sistemático
Buscar relaciones entre las causas y los efectos
Disciplinas que intervienen en el campo del comportamiento organizacional
Psicología
Cambia el comportamiento de los seres humanos y animales
Psicología Social
Se centra en la influencia de las personas entre sí
Sociología
Estudia a las personas en relacion con su ambiente social o cultural
Antropología
Aprender sobre los seres humanos y sus actividades
Retos y oportunidades del Comportamiento organizacional
Responder a la globalización
Trabajar en el extranjero
Trabajar con personas de diferentes culturas
Luchar contra la reacción anticapitalista
Supervisar el traslado de puestos de trabajo a países con menor costo de mano de obra
Administrar personas durante la guerra contra el terrorismo
Administrar la Fuerza de trabajo diversa
Aceptar la diversidad
Cambio de la demografía en Estados Unidos
Mejorar la calidad y productividad
Mejorar el servicio al cliente
Mejorar las aptitudes para relacionarse con las personas
Estimular el cambio y la innovación
Luchar contra lo "Temporal"
Trabajar organizaciones en red
Ayudar a los empleados a equilibrar conflictos trabajo-vida
Crear un ambiente de trabajo positivo
Mejorar el comportamiento ético
Desarrollo de un modelo del Comportamiento Organizacional
Variables dependientes
Productividad
Auscentismo
Rotación
Comportamiento ciudadano organizacional
Satisfacción en el trabajo
Variables Independientes
Variables a nivel del individuo
Variables a nivel del grupo
Variables a nivel del sistema de la organización
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