Estrategias de Atención Mediante Medios Tecnologicos

Description

Todas estas estrategias son Indispensables ya que nos ayuda a manejar mas fácilmente nuestros medios y lograr lo que deseamos
Vanessa-97
Mind Map by Vanessa-97, updated more than 1 year ago
Vanessa-97
Created by Vanessa-97 over 8 years ago
69
0

Resource summary

Estrategias de Atención Mediante Medios Tecnologicos

Annotations:

  • Una Estrategia de Servicio Al Cliente Puede proporcionar Un Negocio Con Una Guía Completa Para Hacer Frente a Las Necesidades Del Cliente.
  • Las Estrategias También pueden ayudar a  unir los Equipos de ventas En una Cultura Centrada En el cliente con el fin de Alcanzar un Objetivo Común. 
  1. El Telefono

    Annotations:

    • http://definicion.de/telefono/
    1. Estrategias
      1. Líneas rentadas, Líneas privadas
    2. Pbx

      Annotations:

      • https://es.wikipedia.org/wiki/PBX
      1. Estrategias
        1. Marcador Automático, contestador Automático, Transferencia de llamadas
      2. Internet

        Annotations:

        • https://es.wikipedia.org/wiki/Internet
        1. Estrategias
          1. Dar a conocer un negocio o actividad al mundo, eficiencia acompañada de una reducción de costos
        2. Fax

          Annotations:

          • https://es.wikipedia.org/wiki/Fax
          1. Estrategias
            1. Fax modem ya sea interno o externo, software para enciar y recibir faxes
          2. Telefax

            Annotations:

            • https://www.taringa.net/posts/info/3849052/Que-es-un-fax-y-como-funciona.html
            1. Estrategias
              1. Se utiliza un sitio web especial que permite subir archivos y los transmite al servidor para su envío
            2. Celular

              Annotations:

              • http://www.ecured.cu/Tel%C3%A9fono_celular
              1. Estrategias
                1. Personaizado, promociones de pago, motivación a los clientes
              2. Call Center

                Annotations:

                • http://definicion.de/call-center/
                1. Estrategias
                  1. Facilidad de Comunicación, Buen trabajo en equipo, ser cordial y amable con el cliente
                Show full summary Hide full summary

                Similar

                Test Diagnóstico de Informática Básica
                victorlobato2009
                Lenguaje y Comunicación
                Lolo Reyes
                Evaluación De Expresión Oral Y Escrita
                DORIS BARREZUETA
                Normas básicas de acentuación
                Edgardo Palomino
                Técnicas de Expresión Oral
                Camilo Ospina
                TECNOLOGÍA TAREA
                Denisse Alcalá P
                Materiales de construccion
                Diana Woolfolk
                Cualidades de la Voz y Variedad Vocal "Expresión Oral"
                jairosernabernal
                INSTRUMENTOS DE MEDIDAS Y SIMBOLOGÍA ELECTRICA - VOLTAJE.
                Teresa Villa
                Leyes de Kirchhoff (Voltaje y corriente)
                dianamardp
                DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO
                Esteban Bravo3B