ADMINISTRACIÓN

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• COORDINA LAS ACTIVIDADES DE TRABAJO DE MODO EFICIENTE Y EFICAZ CON OTRAS PERSONAS Y ATRÁVEZ DE ELLAS

1. ANTECEDENTES HISTORICOS
   1. EGIPTO

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      • LAS PIRÁMIDES DE EGIPTO SON UN GRAN EJEMPLO DE LAS HABILIDADES  ADMINISTRATIVAS Y DE ORGANIZACIÓN.
      1. CHINA

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         • La Administración en la Antigua China.Por varios siglos los Chinos tuvieron un sistema administrativo de orden, con un servicio civil bien desarrollado y una apreciación bastante satisfactoria sobre muchos de los problemas modernos de administración pública.
         1. RUSIA

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            • DESDE LOS TIEMPOS DE LA ANTIGÜEDAD LA ADMINISTRACIÓN YA SE APLICABA EN LOS GRUPOS SOCIALES, PORQUE LAS FAMILIAS SE DIVIDÍAN LAS FUNCIONES. PERO EL ACONTECIMIENTO QUE HIZO QUE LA ADMINISTRACIÓN EXISTIERA COMO TAL FUE LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL.LA CUAL SE CARACTERIZÓ POR LA MECANIZACIÓN DE LA INDUSTRIA Y LA AGRICULTURA (SE REMPLAZO LA FUERZA HUMANA POR LA MÉCANICA). ESTO HIZO QUE EXISTIERA UNA MAYOR PRODUCCIÓN PARA LA EMPRESAS Y FORMANDO NUEVAS JERARQUIAS. CON ESTOS CAMBIOS LAS EMPRESAS REQUIRIERON DE LA ADMINISTRACIÓN PARA HACER NORMAS PARA REGIR EL TRABAJO, NORMAS DE COMPORTAMIENTO Y UNA NECESIDAD DE COORDINACIÓN PERMANENTE.
2. PENSADORES ADMINISTRATIVOS
   1. ADAM SMITH

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      •    Adam Smith basaba su ideario en el sentido común. Frente alescepticismo, defendía el acceso cotidiano e inmediato a un mundo exterior independiente de la conciencia. Este pensador escocés creía que el fundamento de la acción moral no se basa en normas ni en ideas nacionales, sino en sentimientos universales, comunes y propios de todos los seres humanos.
      1. ARGUMENTO QUE LA DIVISIÓN DEL DE TRABAJO. AUMENTA LA PRODUCTIVIDAD SE PERFECCIONA LA HABILIDAD Y DESTREZA DE LOS TRABAJADORES.
   2. MAX WEBER

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      •    Sus trabajos más importantes se relacionan con la sociología de la religión y el gobierno, pero también escribió mucho en el campo de la economía. Weber argumentó que la religión fue uno de los aspectos más importantes que influyeron en el desarrollo de las culturas occidental y oriental. En otra de sus obras famosas, La ciencia como vocación, la política como vocación, Weber definió el Estado como una entidad que ostenta e lmonopolio de la violencia y los medios de coacción, una definición que fue fundamental en el estudio de la ciencia política moderna en Occidente.
      1. MODELO TEÓRICO DE LA BUROCRÁCIA
         1. CARACTER LEGAL DE NORMAS Y REGLAMENTOS.

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            • ES LA ORGANIZACIÓN UNIDA POR NORMAS Y REGLAMENTOS PREVIAMENTE ESTABLECIDAS POR ESCRITO, PARA ASEGURAR UNA INTERPRETACIÓN SISTEMÁTICA Y  UNÍVOCA.
         2. CARACTER FORMAL DE LAS COMUNICACIONES.

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            • ORGANIZACIÓN LIGADA POR COMUNICACIONES ESCRITAS, DECISIONES Y ACCIONES ADMINISTRATIVAS. SON FORMULADAS Y REGISTRADAS POR ESCRITO.
         3. CARACTER NACIONAL Y DIVISIÓN DEL TRABAJO..

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            • DIVISIÓN SISTEMÁTICA DEL TRABAJO, DEL DERECHO Y DEL PODER
         4. IMPERSONALIDAD DE LAS RELACIONES.

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            • LA ADMINISTRACIÓN  DE LA BUROCRACIA SE REALIZA EN CONSIDERAR A LAS PERSONAS COMO OCUPANTES DE CARGOS Y FUNCIONES.
         5. JERARQUÍA DE LA AUTORIDAD.

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            • LA ORGANIZACIÓN SE ESTABLECE DE ACUERDO AL PRINCIPIO DE LA JERARQUÍA.
         6. RUTINAS Y PROCEDIMIENTOS ESTANDARIZADOS.

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            • POR MEDIO DE REGLAS Y NORMAS EL OCUPANTE DE UN PUESTO SE SUJETA A LO DISPUESTO POR LA ORGANIZACIÓN.
   3. HENRRY FAYOL

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      •    Henri Fayol fue uno de los principales contribuyentes al enfoque clásico de la administración. 
      1. FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN.

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         •   * Funciones técnicas: aquellas a través de las cuales se realiza la producción de bienes y servicios.   * Funciones comerciales: la empresa necesita tanto saber producir eficientemente como comprar y vender bien.    *Funciones financieras: es imprescindible una hábil gestión financiera con el fin de sacar el mayor provecho posible de las disponibilidades evitando aplicaciones imprudentes de capital.    *Funciones de seguridad: protección de las personas y bienes de la compañía contra robos, inundaciones, etc.    *Funciones contables: relacionadas con los inventarios, registros, balances, costos y estadística.    *Funciones administrativas: las encargadas de coordinar y sincronizar las otras cinco funciones. Constituyen el objeto principal de estudio para Fayol, pues en su época aún están en pleno desarrollo y concreción.
         1. PLANEAR

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            •    Anticipar el futuro y trazar el plan de acción.
         2. ORGANIZAR

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            •    Mantener tanto la estructura material como social de la empresa.
         3. DIRGIR

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            • Guiar y orientar al personal.
         4. COORDINAR

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            •    Armonizar todos los actos y todos los esfuerzos colectivos.
         5. CONTROLAR

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            •    Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las órdenes dadas.
      2. "FAYOLISMO"

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         • También llamada "Administración positiva","Enfoque Anatómico" y "Enfoque del proceso administrativo". Su aporte principal fue el de escribir sobre problemas no estudiados por Taylor, ya que mientras Taylor concentra sus estudios en el taller o la fábrica, Fayol lo hace a nivel de la dirección, creando lo que algunos llaman escuela de "jefes". Hizo grandes contribuciones a los diferentes niveles administrativos
   4. FREDERICK W. TAYLOR

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      •    Organización del trabajo, hace referencia a la división de las distintas tareas del proceso de producción. Fue un método de organización industrial, cuyo fin era aumentar la productividad y evitar el control que el obrero podía tener en los tiempos de producción. Está relacionado con la producción en cadena.
      1. "TAYLORISMO"

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         •    Se basa en la aplicación de métodos científicos de orientación positivista y mecanicista al estudio de la relación entre el obrero y las técnicas modernas de producción industrial, con el fin de maximizar la eficiencia de la mano de obra, máquinas y herramientas, mediante la división sistemática de las tareas, la organización racional del trabajo en sus secuencias y procesos, y el cronometraje de las operaciones, más un sistema de motivación mediante el pago de primas al rendimiento, suprimiendo toda improvisación en la actividad industrial.
3. FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN
   1. ORGANIZACIÓN. "ASIGNAR RESPONSABILIDADES PARA EL LOGRO DE TAREAS"

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      • ES UNA ASOCIACIÓN DELIBERADA DELIBERADA POR PERSONAS PARA CUMPLIR DETERMINADA FINALIDAD
      1. ORGANIZACIÓN TRADICIONAL

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         • *ESTABLE. *INFLEXIBLE. *CENTRADO EN EL TRABAJO. *TRABAJO DEFINIDO POR POSICIONES. *TRABAJO DE INDIVIDUOS. *PUESTOS PERMANENTES. *SE MUEVE POR ORDENES. *LOS JEFES DECIDEN SIEMPRE. *SE GUÍA CON REGLAS. *PERSONAL HOMOGÉNEO. *DÍA HÁBIL DE NUEVE A CINCO. *RELACIONES JERÁRQUICAS. TRABAJO EN LAS INSTALACIONES EN EL HORARIO ESTABLECIDO.
      2. NUEVA ORGANIZACIÓN.

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         • *DINÁMICA. *FLEXIBLE. CENTRADA EN LAS HABILIDADES. *EL TRABAJO SE DEFINES POR LAS TAREAS QUE S E DEBEN DE HACER. TRABAJO EN EQUIPOS. *PUESTOS TEMPORALES. *DE PARTICIÓN. *LOS EMPLEADOS PARTICIPAN EN LAS DECISIONES. *ORIENTACIÓN A LOS CLIENTES. *PERSONAL HETEROGÉNEO. DÍAS HÁBILES SIN HORARIO FIJO. RELACIONES LATERALES Y EN REDES. *TRABAJO EN CUALQUIER PARTE Y EN CUALQUIER MOMENTO.
   2. DIRECCIÓN. "USAR LA INFLUENCIA PARA MOTIVAR AL PERSONAL"
   3. CONTROL ."VIGILAR LAS ACTIVIDADES Y HACER CORRECCIONES"
      1. ROLES DEL GERENTE

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         • *INTERPERSONAL. *FIGURA DE AUTORIDAD* *LÍDER. *ENLACE. *INFORMATIVO SUPERVISOR. *DIFUSOR. *VOCERO. *DE DECISIÓN EMPRESARIO. *MANEJADOR DE PERTURBACIONES. *DISTRIBUIDOR DE RECURSOS. *NEGOCIADOR.
   4. PLANEACIÓN. "SELECCIONAR METAS Y LAS FORMAS DE LOGRARLAS"
   5. CAPACIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN
      1. HABILIDADES TÉCNICAS
      2. HABILIDADES HUMANAS
      3. HABILIDADES CONCEPTUALES
      4. CONTINGENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN.
         1. MÉTODO DE LAS CONTINGENCIAS Y LOS GERENTES.
            1. TAMAÑO DE LA ORGANIZACIÓN.
            2. TECNOLOGÍA EN LAS TAREAS RUTINARIAS
            3. INCERTIDUMBRE AMBIELTAL.
            4. DIFERENCIAS INDIVIDUALES.
   6. ESCENCIA DEL TRABAJO DE UN ADMINISTRADOR

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      •    LOS ADMINISTRADORES TIENEN LA RESPONSABILIDAD DE REALIZAR ACCIONES QUE PERMITAN QUE LAS PERSONAS HAGAN SUS MEJORES APORTACIONES A LOS OBJETIVOS DEL GRUPO.
   7. RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ÉTICA DEL ADMINISTRADOR

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      • *TEORÍA UTILITARIA. *TEORÍA DEL INDIVIDUALISMO. *TEORÍA DE LOS DERECHOS MORALES. *TEORÍA DE LA JUSTICIA.
      1. NORMA LEGAL

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         • *DOMINIO DE LA LEY CODIFICADA.
      2. NORMA SOCIAL

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         • DOMINIO DE LA ÉTICA.
      3. NORMA PERSONAL

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         • DOMINIO DEL LIBRE ALBEDRÍO.
      4. RESPONSABILIDAD SOCIAL
         1. RESPONSABILIDAD ECONÓMICA.

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            • SER RENTABLE.
            1. RESPONSABILIDAD LEGAL

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               • OBEDECER LA LEY.
               1. RESPONSABILIDAD ÉTICA

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                  • SER ÉTICO, HACER LO CORRECTO.
                  1. RESPONSABILIDAD DISCRECIONAL

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                     • CONTRIBUIR A LA COMUNIDAD Y A LA CALIDAD DE VIDA.