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Description
Mind Map by ana xochtil diaz, updated more than 1 year ago
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Created by ana xochtil diaz
over 8 years ago
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Administración de la
estructura y la cultura
organizacional
- Diseño de la estructura
organizacional
- Determinantes del
diseño de la estructura
- El entorno organizacional
- Estrategia
- Tecnología
- Talento humano
- El entorno organizacional
- Estructura. Sistema formal de tareas y
las relaciones entre ellos que coordina y
motiva a los empleados a trabajar en
conjunto para alcanzar las metas
organizacionales.
- Diseño. Proceso mediante el cual los
gerentes toman decisiones
específicas de organización que
producen una determinada
estructura organizacional
- Determinantes del
diseño de la estructura
- Agrupamiento de las tareas en
puestos (diseños de puestos)
- Diseño de puestos. Proceso
mediante el cual los gerentes
deciden cómo dividir las tareas en
puestos específicos.
- Simplificación de puestos. Proceso
consistente en reducir la cantidad
de tareas que desempeña cada
trabajador.
- Simplificación de puestos. Proceso
consistente en reducir la cantidad
de tareas que desempeña cada
trabajador.
- Ampliación y
enriquecimiento de
puestos
- Ampliación. Aumento de la cantidad de
tareas diferentes que debe desarrollar
quien ocupa un puesto determinado,
mediante un cambio en la división del
trabajo.
- Enriquecimiento del puesto.
Aumento del grado de
responsabilidad que un trabajador
tiene sobre su trabajo.
- Enriquecimiento del puesto.
Aumento del grado de
responsabilidad que un trabajador
tiene sobre su trabajo.
- Ampliación. Aumento de la cantidad de
tareas diferentes que debe desarrollar
quien ocupa un puesto determinado,
mediante un cambio en la división del
trabajo.
- Modelo de las características del puesto
- Características del puesto
- Estadospsicológicos
- Resultados
- Resultados
- Variedad de habilidades
Identidad de la tarea
Importancia de la tarea
- Autonomía
- Realimentación
- Conocimiento de los
resultados del trabajo
- Satisfacción elevada
- Satisfacción elevada
- Conocimiento de los
resultados del trabajo
- Percepción de la
responsabilidad sobre los
resultados del trabajo
- Desempeño elevado
- Desempeño elevado
- Realimentación
- Percepción de la
trascendencia del trabajo
- Motivación elevada
- Motivación elevada
- Autonomía
- Estadospsicológicos
- Características del puesto
- Diseño de puestos. Proceso
mediante el cual los gerentes
deciden cómo dividir las tareas en
puestos específicos.
- Agrupamiento de los puestos por funciones y
divisiones (Diseño de la estructura
organizacional)
- Estructura funcional. Estructura
compuesta por todos los
departamentos que una
organización requiere para
producir sus bines o servicios.
- Estructura divisional. Estructura organizacional
compuesta por unidades independientes de
negocios en las que se agrupan funciones que
colaboran entre sí para generar un producto
específico para un cliente determinado.
- Estructura por equipos de producto. Estructura
organizacional en la cual los empleados se asignan
permanentemente a un equipo multifuncional y solo
dependen del gerente del equipo de producto o de uno de
sus subordinandos directos.
- Estructura matricial. Estructura organizacional que
agrupa simultáneamente a las personas y los
recursos por función y por producto.
- CEO
- Gerentes funcionales
- Ingeniería
- Ventas y
marketing
- Diseño de
productos
- Investigación y
desarrollo
- Producción
- Ingeniería
- Gerentes funcionales
- Gerentes de
equipos de
productos
- Equipo producto A
- Equipo producto B
- Equipo producto C
- Equipo producto D
- Equipo producto A
- CEO
- Equipo multifuncional.
Grupos de gerentes
procedentes de diversos
departamentos que se
reúnen para realizar tareas
organizacionales.
- CEO
- Ingeniería
- Unidad de producción
- Unidad de producción
- Ventas y
marketing
- Unidad de producción
- Unidad de producción
- Diseño de
productos
- Unidad de producción
- Unidad de producción
- Investigación y
desarrollo
- Ingeniería
- CEO
- Estructura matricial. Estructura organizacional que
agrupa simultáneamente a las personas y los
recursos por función y por producto.
- Estructura por producto.
Estructura organizacional en la
que cada negocio o línea de
productos es manejada por
una división autosuficiente.
- CEO
- Gerentes corporativos
- Divisón de lavadoras
- División de iluminación
- División de televisores
- Divisón de lavadoras
- Gerentes corporativos
- CEO
- Estructura geográfica.
Estructura organizacional en la
que una división autosuficiente
atiende cada región de un país o
zona del mundo
- CEO
- Gerentes corporativo
- Región Norte
- Región Oeste
- Región Sur
- Región Este
- Región Norte
- Gerentes corporativo
- CEO
- Estructura del mercado. Estructura
organizacional en la cual cada tipo de
cliente es atendido por una división
autosuficiente; también se llama
estructura por cliente
- CEO
- Gerentes corporativo
- Clientes particulares
- Instituciones
educativas
- Clientes pequeñas
empresas
- Clientes empresas
grandes
- Clientes particulares
- Gerentes corporativo
- CEO
- Estructura por equipos de producto. Estructura
organizacional en la cual los empleados se asignan
permanentemente a un equipo multifuncional y solo
dependen del gerente del equipo de producto o de uno de
sus subordinandos directos.
- CEO
- Vicepresidente
ejecutivo de finanzas
y admin.
- Vicepresidente
ejecutivo comercial
- Vicepresidente
ejecutivo de
tiendas
- etc.
- etc.
- vicepresidente divisional
comercial
- etc.
- etc.
- Vicepresidente
ejecutivo de
tiendas
- vicepresidente fiscal
- vicepresidente de tesoreria
- etc.
- etc.
- vicepresidente de tesoreria
- Vicepresidente
ejecutivo comercial
- Vicepresidente
ejecutivo de finanzas
y admin.
- Estructura divisional. Estructura organizacional
compuesta por unidades independientes de
negocios en las que se agrupan funciones que
colaboran entre sí para generar un producto
específico para un cliente determinado.
- Estructura funcional. Estructura
compuesta por todos los
departamentos que una
organización requiere para
producir sus bines o servicios.
- Coordinación de las funciones y las divisiones
- Asignación de la autoridad. Poder que
permite responsabilizar de sus actos a las
personas y que tomen decisiones
relacionadas con el uso de los recursos
organizacionales
- Jerarquía de autoridad. Cadena de mando de una
organización que especifica la autoridad relativa de cada
gerente.
- Tramo de control. Número de subordinados
que dependen directamente de un gerente
- Gerente de línea. Individuo de la línea directa o la cadena de
mando que tiene autoridad formal sobre personas y recursos de
niveles inferiores.
- Gerente de staff o de soporte. Individuo
responsable de administrar una función
especializada, como finanzas o marketing
- Gerente de staff o de soporte. Individuo
responsable de administrar una función
especializada, como finanzas o marketing
- Organizaciones altas y planas
- Altas (tres niveles de jerarquía)
- 1
- 2
- 3
- 1
- Planas ( siete niveles de jerarquía)
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 7
- 6
- 5
- 4
- 2
- 1
- Altas (tres niveles de jerarquía)
- Tramo de control. Número de subordinados
que dependen directamente de un gerente
- Jerarquía de autoridad. Cadena de mando de una
organización que especifica la autoridad relativa de cada
gerente.
- Cadena de mando mínima
- Centralización y descentralización de la autoridad. Otorga a
gerentes de niveles inferiores y a empleados de base derechos de
tomar decisiones importantes sobre el uso que se tiene que dar a
los recursos organizacionales
- Mecanismos de integración y coordinación. Herramientas
de organización que los gerentes pueden usar para
aumentar la comunicación y la coordinación entre
funciones y divisiones.
- Papeles de enlace
- Fuerza de tarea. Comité de gerentes de varias funciones o
divisiones que se reúnen para resolver un problema específico
mutuo; también se conoce como comité ad hoc
- Equipos multifuncionales
- Papeles integradores
- Papeles integradores
- Equipos multifuncionales
- Fuerza de tarea. Comité de gerentes de varias funciones o
divisiones que se reúnen para resolver un problema específico
mutuo; también se conoce como comité ad hoc
- Papeles de enlace
- Mecanismos de integración y coordinación. Herramientas
de organización que los gerentes pueden usar para
aumentar la comunicación y la coordinación entre
funciones y divisiones.
- Centralización y descentralización de la autoridad. Otorga a
gerentes de niveles inferiores y a empleados de base derechos de
tomar decisiones importantes sobre el uso que se tiene que dar a
los recursos organizacionales
- Asignación de la autoridad. Poder que
permite responsabilizar de sus actos a las
personas y que tomen decisiones
relacionadas con el uso de los recursos
organizacionales
- Cultura organizacional
- Conjunto compartido de creencias, expectativas, valores y normas que
influyen en la forma en que los miembros de una organización se
relacionan entre ellos y cooperan para alcanzar las metas de la entidad
- Cultura organizacional
- Características de los integrantes d ela
organización
- Ética organizacional
- Valores morales, creencias y reglas que señalan
la forma apropiada en que una organización y
sus integrantes deben comportarse unos con
otros y con las personas ajenas a ella
- Valores morales, creencias y reglas que señalan
la forma apropiada en que una organización y
sus integrantes deben comportarse unos con
otros y con las personas ajenas a ella
- Relación laboral
- Estructura organizacional
- Características de los integrantes d ela
organización
- Culturas
- Culturas fuertes y adaptativas
- Culturas débiles e inertes
- Culturas fuertes y adaptativas
- Cultura organizacional
- Conjunto compartido de creencias, expectativas, valores y normas que
influyen en la forma en que los miembros de una organización se
relacionan entre ellos y cooperan para alcanzar las metas de la entidad
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