EXPECTATIVAS

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mapa mental para la creación de un charter de la creación de un sistema para el control de almacén
Diana Laura  Miranda
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Diana Laura  Miranda
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EXPECTATIVAS
  1. Analistas Programadores
    1. Sistema funcional
      1. * Análisis preliminar del problema en almacén.
        1. Se espera la entrega de un documento con información de la problemática del área de almacén
        2. * Requerimientos del sistema.
          1. Entrega de un listado con requerimientos del cliente para el sistema nuevo.
        3. Manual
          1. * Información necesaria para diagnosticar situación actual del proyecto.
            1. Documento con información que será necesaria para poder utilizar el sistema
          2. Plan de capacitación
            1. * Entrevistas.
              1. Realización de entrevistas a empleados y encargado
              2. * Cuestionarios.
                1. Realización de cuestionarios a empleados y encargado
                2. * Observaciones
                  1. Observación directa antes de implementar el sistema
              3. Personal de Pruebas
                1. Sistema funcional
                  1. * Validación de resultados.
                    1. Revisar si resultados son los esperados
                    2. * Seguridad del sistema.
                      1. Realizar protocolos de seguridad en la información que es ingresada al sistema
                      2. *Calidad del SW.
                        1. Revisar estándares de calidad de sw a implementar
                      3. Manual
                        1. * Documento con pruebas realizadas durante la prueba de funcionamiento.
                          1. Entrega de un manual de pruebas para pruebas futuras
                        2. Plan de capacitación
                          1. * Pruebas de escritorio.
                            1. Realización de Pruebas de Escritorio para encontrar fallas
                            2. * Funcionamiento en el área a instalar.
                              1. Instalar y revisar funcionamiento del sistema
                          2. Administradores del Proyecto
                            1. Manual
                              1. * Documento con reportes durante la creación del proyecto.
                                1. Entrega de documento con reportes del proyecto
                                2. * Documento con reporte final.
                                  1. Entrega de documento con reporte final del proyecto
                                  2. * Documentos con reportes mensuales.
                                    1. Entrega de avance mensual del proyecto
                                  3. Plan de capacitación
                                    1. * Solicitar una junta para mostrar la situación de la empresa durante la creación del sistema.
                                      1. Mostrar grafícamente la situación actual del área a instalar el sistema y de la empresa en conjunto
                                    2. Sistema Funcional
                                      1. * Presupuesto del proyecto.
                                        1. El presupuesto establecido deberá de ser presupuesto que se gaste.
                                        2. * Acceso controlado al sistema.
                                          1. Asignar a personal capacitado para controlar el sistema
                                          2. * Ahorro de RH.
                                            1. Se espera una reducción de recurso humano
                                        3. Documentadores
                                          1. Manual
                                            1. * Manual de usuario.
                                              1. Entrega de un manual con instrucciones para su uso adecuado
                                              2. * Manual técnico.
                                                1. Proporcionar al usuario la lógica con la que se ha desarrollado el sistema.
                                                2. * Documentación interna.
                                                  1. Comentarios que el programador ingresará. para modificaciones futuras
                                                3. Plan de capacitación
                                                  1. * Capacitación a futuros documentadores.
                                                    1. Entrega de un pequeño manual con información del lenguaje utilizado/ código/sw y hw
                                                  2. Sistema funcional
                                                    1. * Listado de requisitos del sistema.
                                                      1. Documento con requisitos del sistema a implementar
                                                      2. * Código utilizado en la creación del sistema.
                                                        1. Entrega de la documentación del código implementado en el lenguaje establecido por el cliente
                                                    2. Administradores de Base de Datos
                                                      1. Plan de Capacitación
                                                        1. * Planeación de la información de empleados que se solicitará para registrarlos en la BD.
                                                          1. Se espera la entrega de un manual con información de empleados/productos
                                                        2. Manual
                                                          1. * Documento con instrucciones‚ imágenes y/o código del proyecto.
                                                            1. Entrega de un documento con información del proyecto actual y pasada
                                                          2. Sistema funcional
                                                            1. * Confidencialidad en datos
                                                              1. Tratar los datos de empleados y productos con confidencialidad
                                                              2. * Administración de Tecnologías de la empresa.
                                                                1. Desarrollo del sistema para resolver problemas, de la administración del almacén
                                                                2. * Uso correcto de datos recabados.
                                                                  1. Asumir la responsabilidad en el uso de datos de empleados y productos
                                                              3. Personal de Mantenimiento
                                                                1. Plan de capacitación
                                                                  1. * Mantenimiento preventivo.
                                                                    1. Revisión y reparación de equipo y sistema para su buen funcionamiento.
                                                                    2. * Mantenimiento correctivo.
                                                                      1. Corrección de errores o fallas en el sistema o instalación
                                                                      2. * Proporcionar información necesaria para realizar mejoras en el sistema.
                                                                        1. Entrega de documento con lineas de código para editar el sistema.
                                                                      3. Sistema Funcional
                                                                        1. * Mejoras al sistema (a futuro).
                                                                          1. Listado de errores-- mejoras al sistema
                                                                          2. * Revisión del sistema finalizado.
                                                                            1. Entrega de un reporte con resultados de la revisión
                                                                          3. Manual
                                                                            1. * Instrucciones de mantenimiento al sistema
                                                                              1. Entrega de un documento con información detallada de como dar mantenimiento al sistema.
                                                                          4. Usuario Final
                                                                            1. Plan de Capacitación
                                                                              1. * Capacitación informática.
                                                                                1. Mandar una semana a curso de capacitación
                                                                                2. * Fácil acceso al sistema.
                                                                                  1. Asignar una clave que no se le olvide al usuario que manipulará el sistema
                                                                                  2. * Tutorial de uso del sistema.
                                                                                    1. Vídeo de como funciona y como se utiliza el sistema
                                                                                  3. Manual
                                                                                    1. * Manual de usuario.
                                                                                      1. Entrega de Documento con información de como utilizar el sistema
                                                                                    2. Sistema funcional
                                                                                      1. * Conocimiento informático.
                                                                                        1. Dar clases de informática para aumentar conocimiento informático del usuario.
                                                                                        2. * Evitar duplicidad en registros de personal.
                                                                                          1. Al ingresar códigos evitar duplicarlos para así evitar redundancia.
                                                                                          2. * Manipulación correcta del sistema.
                                                                                            1. Capacitación a empleado que utilizará el sistema
                                                                                        3. Usuario Líder
                                                                                          1. Sistema funcional
                                                                                            1. * Seguridad en datos.
                                                                                              1. Se seguirán protocolos de seguridad con los datos recabados.
                                                                                              2. * Control total del sistema.
                                                                                                1. Tiene el poder y conocimientos necesarios para controlar el sistema
                                                                                                2. * Comprensión del problema en el área a implementar.
                                                                                                  1. Entrega de un documento que contenga la problemática del área en donde se implementará el sistema
                                                                                                3. Manual
                                                                                                  1. * Documento con problemáticas antes del proyecto.
                                                                                                    1. Entrega de un documento con información del problema en el área de almacén
                                                                                                  2. Plan de Capacitación
                                                                                                    1. * Recopilación de información de empleados.
                                                                                                      1. Tener un documento con información de los empleados que se encuentran en el área a implementar el sistema
                                                                                                      2. * Capacitar solo a personal autorizado.
                                                                                                        1. Mandar a un curso solo a personal que manipulará el sistema internamente.
                                                                                                    Show full summary Hide full summary

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