Técnicas de Entrevista

Técnicas de Entrevista

1. TIPOS DE ENTREVISTA

   • Entrevista Investigativa
     • - Se reúne información verídica - Se determina si el entrevistado ha dado información real
       • ESTILOS DE ENTREVISTA INVESTIGATIVA
         • Estilo Acusatorio
           • - En vez de apoyar ataca - Normalmente es agresivo - El investigador da la impresión que está dispuesto a dudar del entrevistado - Puede producir señales de culpabilidad No relacionadas con el delito, sino al miedo a no ser creído - No es importante la buena relación entre el investigador y el entrevistado - El entrevistado se pone a la defensiva - Este estilo no es recomendable
         • Estilo Participativo
           • - El investigador apoya al entrevistado - Es de poca presión inicialmente - Permite tener al entrevistado el control en la entrevista - Se basa sobre una relación buena inicial entre el investigador y el entrevistado - Dada la relación que se establece entre el investigador y el entrevistado, el investigador logra que el entrevistado quiera colaborar - Es el estilo recomendado
   • Entrevista Estructurada
     • Completamente dirigida por el entrevistador
   • Entrevista Relámpago
     • Se desarrolla en: -Tiempo muy corto -De carácter urgente -En el lugar de los hechos
   • Entrevista Semiestructurada
     • Las preguntas son específicas, pero surgen algunas espontáneas en medio de la conversación
   • Entrevista Participativa
     • El investigador y la persona entrevistada participan de manera activa
       • Pasos a seguir en la entrevista - La observación - Cómo obtener la información en la entrevista - La orientación - El relato - La exploración - El repaso -- El cierre
   • Entrevista Cognitiva
     • Para su ejecución se tienen en cuenta otras disciplinas que permiten garantizar el éxito de la misma
       • Como: La psicología, La semiótica y La Linguistica
   • La entrevista y el testimonio en procesos penales de niños, niñas y adolescentes
     • Cuando La víctima dentro de un proceso por los delitos tipificados en el Título IV del Código Penal, sea una persona menor de edad
       • Se llevará a cabo una entrevista grabada o fijada por cualquier medio audiovisual o técnico
         • ¿Dónde se realiza la entrevista ?
           • En un espacio físico, acondicionado con los implementos adecuados a la edad
             • Criterios a tener en cuenta:
               • - Edad - Etapa evolutiva de la víctima - Será grabada o fijada en un medio audiovisual, técnico o escrito

2. TIPOS DE MENTIRAS

   • El mentiroso ocasional
     • No suele mentir constantemente, surge para protegerse así mimismo
   • el mentiroso frecuente
     • Siempre está mintiendo y sabe cómo hacerlo, su cuerpo y expresiones físicas contradicen sus palabras y sus actos
   • El mentiroso natural
     • mienten constantemente
     • No son capaces de diferenciar las mentiras de las verdaddes
     • Caen en contradicción y luego tratan de corregir con argumentos muy elaborados
   • El mentiroso profesional
     • Miente para conseguir un objetivo específico
     • Estudia los argumentos y sabe que decir
     • Suelen entrenarse para dominar el lenguaje corporal y dar la imagen que desean

3. DETECCIÓN DEL ENCUBRIMIENTO Y EL ENGAÑO

   • Posibles rastros de engaño
     • Aversión - La negación - La manifestación - La contradicción - Control
   • Señales que nos indican que estamos frente a una posible mentira
     • - Vacilación, - Errores de lenguaje - Tono de voz - Velocidad del habla - El periodo latente - Frecuencia de pausas
   • Éstas son algunas señales tradicionales pero son generalmente inexactas
     • La mirada desviada
     • Cubrirse la boca
     • Sequedad
     • Voz de tono agudo
     • Toser
     • Atragantar duro
     • Salto de la manzana de adán
   • Facetas del engaño
     • Encubrimiento
     • Fabricación
     • Reconocimiento de emoción demostrada
     • Decir la verdad, engañosamente
     • Inferencia despistada
   • Recomendaciones para la detección del engaño
     • No demore en realizar la entrevista
     • Maneje un lenguaje similar y trasfondo cultural similar al del entrevistado
     • Haga la entrevista con un compañero (a)
     • Sensibilice al entrevistado de su deber moral de decir la verdad
     • Señale los valores compartidos
     • Descubra cualquier relación o vínculo entre el entrevistado y otros

4. ERRORES COMUNES EN ENTREVISTAS CON PERSONAS EVASIVAS

   • El entrevistador tiende a ayudar al entrevistado a terminar las frases, a interpretarlo o darle ejemplos de respuestas, sesgando la información recibida
   • Acciones como: Mirar la hora constantemente o revisar el celular, pues importante demostrar empatía y confianza al entrevistado
   • Que el entrevistador no soporte los silencios prolongados y tienda a rellenarlos con más preguntas, una sobre la otra, perjudicando la posibilidad de respuesta del entrevistado

5. D E F I N I C I Ó N Proceso de comunicación, entre dos o más personas

   • Permitiendo recopilar información sobre un tema específico

6. CUALIDADES DEL ENTREVISTADOR

   • Flexibilidad
   • Perseverancia
   • Honestidad e integridad personal
   • Tacto y discreción
   • Dominio
   • Habilidad
   • Autocontrol

7. MARCO JURÍDICO

   • Artículo 205 de la Ley 906 de 2004
     • Actividad de Policía Judicial en la indagación e investigación
   • ARTÍCULO 206 DE LA ley 906 de 2004
     • Entrevista
   • Manual de Policía Judicial
     • Indagación e investigación de los hechos
       • Infracción o delito

8. Cesar Alexander Guzmán Guerra

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