Francés de NEGOCIOS

Francés de NEGOCIOS

1. MODULO 1: LA EMPRESA

   • 1: entrar en contacto
   • 2: presentarse
   • 3: Describir un producto
   • 4: entender los circuitos de distribución

2. MODULO 2: LA COMUNICACIÓN PROFESIONAL

   • 5: llamar y dejar un mensaje
   • 6: confirmar por correo electrónico
   • 7: Tomar una cita
   • 8: comunicar fuera de la empresa

3. MODULO 3: LA VISITA DE UN CLIENTE

   • 9: dar la bienvenida
   • 10: Hacer la visita de la empresa
   • 11: presentar la planificación
   • 12: Dirigir una reunión

4. MODULO 4: EL PEDIDO

   • 13: negociar los precios
   • 14: Pedir por teléfono
   • 15: Pedir por Internet
   • 16: Gestionar los stocks

5. MODULO 5: LA ENTREGA Y EL TRANSPORTE

   • 17: conocer el acondicionamiento
   • 18: Mandar un pedido
   • 19: Transportar mercancía
   • 20: Hacer una reclamación y devolver el producto

6. MODULO 6: LA FACTURACIÓN

   • 21: crear una factura
   • 22: pagar una factura
   • 23: realizar una re-activación
   • 24: Hacer el balance anual

7. MODULO 7: LOS RECURSOS HUMANOS

   • 25: proponer su candidatura
   • 26: pasar una entrevista de trabajo
   • 27: encontrar un acuerdo sobre condiciones
   • 28: acoger a un nuevo empleado

8. MODULO 8: LA PREPARACIÓN DE UN SALÓN PROFESIONAL

   • 29: reservar un emplazamiento
   • 30: perfeccionar su comunicación
   • 31: organizar un viaje
   • 32: reservar un hotel

9. MODULO 9: EN EL SALÓN EMPRESARIAL

   • 33: Instalar el material de exposición
   • 34: acoger a un visitante
   • 35: buscar a un intermediario
   • 36: asistir a una comida de negocio

10. MODULO 10: FIDELIZAR EL CLIENTE

    • 37: Saber conservar al cliente
    • 38: buscar nuevos clientes
    • 39: promover a un nuevo producto
    • 40: asumir el servicio pos venta