Modelos de Reingeniería

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1. Modelo de reingeniería de Michael Hammer y James Champy. 2. Modelo de reingeniería de Daniel Morris y Joel Brandon. 3. Modelo de reingeniería de Raymond Manganelli y Mark Klein. 4. Modelo de August W. Scheer.
Izaias Paiquiat
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Izaias Paiquiat
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Modelos de Reingeniería
  1. AUGUST W. SCHEER
    1. DANIEL MORRIS Y JOEL BRANDON
      1. MICHAEL HAMMER Y JAMES CHAMPY
        1. Michael Hammer fue el desarrollador y principal expositor del concepto de reingeniería. Asesor de administradores y ejecutivos de importantes compañías a nivel mundial. Fue nombrado por Busisness Week como uno de los cuatro maestros sobresalientes en administración en los años 90.
          1. Ese fue el nombre del libreo de Hammer y Champy. Los cuales definieron reingeniería como: “La revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento, tales como costos, calidad servicio y rapidez”. La reingeniería es un proceso total de readecuación de las organizaciones en las nuevas y exigentes condiciones en un entorno cada vez más difícil de controlar; es decir, es una de las formas con que se puedes operacionalizar el cambio
            1. Las tres R’s de la Reingeniería • Rediseño, viene dado de volver a diseñar para tener una visión interfuncional. • Retool (proveer herramientas), promover y proveer diferentes herramientas como equipos de computadoras, redes, procedimiento, entre otros, en factores de infraestructura. • Reorquestar, dar una orientación a los factores de la organización que necesitan cambiar para conseguir la reingeniería
        2. señalan siete habilidades básicas para conducir un proceso de re-ingeniería.
          1. 1) Habilidad para analizar los procesos con objetividad, con métodos y sistemas para definir con claridad el producto, misión del mismo y del negocio, 2) Habilidad para hacer el cambio en paralelo: coordinando las cuatro fuerzas del cambio: a) Competencia. Benchmarking, observar como lo hacen los otros, donde están sus ventajas competitivas y comparativas. No necesariamente para copiar, sino para crear dichas ventajas. La reingeniería no es copiar, es crear. Frecuentemente, se escucha en los medios empresariales que debemos copiar ciento por ciento los sistemas estadounidenses y no permitirles introducir ningún cambio. b) Regulación. Aspectos legales del cambio, regulación laboral y ecológica, impuestos, etc. c) Tecnología. Cambios en las maquinarias o aparatos del control, computadoras, forma de hacer las cosas. Aquí entra el análisis de los procesos manuales, mecánicos y automatizados de toda la operación.
            1. 3) Habilidad para no soltar el paso. Muchos cambios deben ser introducidos durante periodos largos para consolidarlos, no son mágicos ni “llamaradas de petate”; poco a poco, pero sin aflojar la marcha. 4) Habilidad para evaluar el impacto. Para lograrlo hay que tener una visión totalizadora de la empresa: operación, administración y comercialización
              1. 5) Habilidad de visualización de los cambios del medio ambiente. Para desarrollar estas dos últimas habilidades, es necesario saber trabajar escenarios y simular la operación del negocio en cada una de las posibles situaciones que puedan presentarse. 6) Habilidad para hacer y planear a la vez. O sea, no se debe planear sin aterrizar o hacer sin planear
                1. 7) Habilidad para correlacionar los parámetros de las diversas áreas de la compañía. Debe tener la capacidad de reunir y combinar la información administrativa de todas las áreas.
        3. Este modelo es de enfoque práctico y directo de la reingeniería, a través del uso de la tecnología. Presenta el concepto de ARIS siglas en español que significa Arquitectura de Sistemas de Información Integrados, que desarrolla los proyectos de mejora empresarial a través del uso de modelos de negocios y de datos en materia de sistemas
          1. Comienza su enfoque explicando las fases que lleva todo proyecto de información tecnológica, y como el uso del análisis de datos antes de la implementación facilita el logro de los objetivos.
            1. Dentro de los tipos de ingeniería de procesos que maneja, se especializa además en proyectos de reingeniería; proyectos de desarrollo de nuevos productos; modelos de referencia; benchmarking, knoowledge management, simulación de procesos, aseguramiento de calidad y process warehouse.
              1. 6 pasos para llevar a cabo la reingeniería: 1. Medidas preparatorias 2. Planeación estratégica 3. Estudio ASIS (se refiere a un estudio técnico que significa como se hace en papel o hacerlo en papel). 4. Concepto meta 5. Especificaciones del diseño 6. Monitoreo del desempeño regular
        4. RAYMOND MANGANELLI Y MARK KLEIN
          1. La Rápida Re consta de 5 etapas: Preparación, Identificación, Visión, Solución y Transformación. La etapa de Solución se divide a la vez en Diseño Técnico y Diseño Social, que se ejecutan simultáneamente. Las etapas están diseñadas para ejecutarse consecutivamente. Características básicas de cada una de estas etapas
            1. La primera etapa Preparación, tiene como propósito movilizar, organizar y estimular a las personas que van a realizar el rediseño. Esta etapa producirá un mandato de cambio, una estructura organizacional y la constitución del equipo de Reingeniería, responsable del proyecto, y un plan de acción
              1. 2. En la segunda etapa Identificación, se define a los clientes, procesos, actividades que agregan valor, rendimientos y se seleccionan los procesos que se deben rediseñar. 3. La tercera etapa Visión tiene como propósito desarrollar una visión del proceso, capaz de producir un avance decisivo en rendimiento, es aquí donde se producen medidas comparativas del rendimiento actual de los procesos, oportunidades de mejoramiento y objetivos, y una definición de los cambios que se necesitan.
                1. 4. La cuarta etapa Diseño se divide en dos, en el Diseño Técnico se especifican las dimensiones técnicas del nuevo proceso, aquí se describe la tecnología, normas, procedimientos, sistemas y controles empleados por el proceso de Reingeniería. El Diseño Social tiene como propósito especificar las dimensiones sociales del proceso, como dotación de personal, cargos, planes de carrera, planes preliminares de contratación, educación, capacitación, reorganización y reubicación de personal. Cabe señalar que el Diseño Técnico se hace simultáneamente que el Diseño Social.
                  1. 5. La última etapa Transformación tiene como propósito el realizar la visión del proceso implementando el diseño producido en la etapa 4. La Reingeniería implica un esfuerzo integral de la empresa para cuestionar todo lo que ha venido haciendo, buscando renovarse, para ser competitiva e incrementar su valor, pero teniendo presente la importancia del factor humano en el éxito del proyecto.
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