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Description
Mind Map by cbastidassuarez9, updated more than 1 year ago
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Created by cbastidassuarez9
over 8 years ago
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GESTIÓN DE CALIDAD
- ACTORES CLAVES EN LA CALIDAD
- El movimiento de la calidad nació en las dos primeras decadas
del siglo XX en Estados Unidos y se difundio rapidamente a japón
- A partir de esas decadas los expertos se dieron cuenta que cada país tenia
diferentes conceptos de calidad y por se definió que calidad debia ser un concepto
INTERNACIONAL
- El movimiento Internacional de Calidad y sus perspectivas
- 2. Difusión Internacional de Calidad ,
que ha supuesto la institución de
premios y reconocimientos a
empresas.
- 1. La organización como individual y
social en asociaciones centradas en
Gestión de Calidad
- 3. Consolidación de una comunidad
científica con un objeto y labor
fundamental.
- 4. Una visión histórica del movimiento
que hace relevante la evolución del
concepto calidad.
- 4. Una visión histórica del movimiento
que hace relevante la evolución del
concepto calidad.
- 1. La organización como individual y
social en asociaciones centradas en
Gestión de Calidad
- 2. Difusión Internacional de Calidad ,
que ha supuesto la institución de
premios y reconocimientos a
empresas.
- El movimiento Internacional de Calidad y sus perspectivas
- A partir de esas decadas los expertos se dieron cuenta que cada país tenia
diferentes conceptos de calidad y por se definió que calidad debia ser un concepto
INTERNACIONAL
- El movimiento de la calidad nació en las dos primeras decadas
del siglo XX en Estados Unidos y se difundio rapidamente a japón
- ORGANIZACIONES EN EL ÁMBITO DE LA GESTIÓN DE CALIDAD
- ORGANIZACIONES
ESPAÑOLAS DE
PROMOCIÓN Y
DESARROLLO DE CALIDAD
- ORGANIZACIONES
NACIONALES DE
NORMALIZACIÓN DE
CALIDAD
- ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE NORMALIZACIÓN
Y CERTIFICACIÓN (AENOR)
- Entidad privada, independiente y sin
animo de lucro, reconocida para
desarrollar las actividades de
normalización y certificación. Su misión es contribuir a
mejorar la calidad y competitividad de las empresas
- PREMIOS
- PREMIOS INTERNACIONALES
- Para poder movilizar el interés por la
Calidad, Japón y Estados Unidos
tomaron la iniciativa de crear
premios a la calidad empresarial
- DEMING
PRIZE (
JAPÓN) 1951
- MALCOLM
NATIONAL
QUALITY
AWARD (EE.UU.)
1987
- EUROPEAN
QUALITY
AWARD
1992
- Su objetivo en común es que cada empresa tenga una valiosa
experiencia, asi como una aceptación del principio que en la
calidad se encuentra el éxito
- DEMING
PRIZE (
JAPÓN) 1951
- Para poder movilizar el interés por la
Calidad, Japón y Estados Unidos
tomaron la iniciativa de crear
premios a la calidad empresarial
- PREMIOS NACIONALES
- UNITED KINGDOM QUALITY AWARD
- BRAZIL NATIONAL QUALITY AWARD
- BRAZIL NATIONAL QUALITY AWARD
- SWEDISH QUALITY AWARD
- ZEALAND NATIONAL QUALITY AWARD
- PREMIOS PRINCIPE FELIPE A LA EXCELENCIA
EMPRESARIAL
- Existen aún mas premios para poder reconocer a las organizaciones que hagan un esfuerzo para ganarselos, pero
la idea de todo esto que es cada una mejore su competitividad en el mercado y que esto mayormente se deba a
mejorar todo su área de Calidad,.
- Existen aún mas premios para poder reconocer a las organizaciones que hagan un esfuerzo para ganarselos, pero
la idea de todo esto que es cada una mejore su competitividad en el mercado y que esto mayormente se deba a
mejorar todo su área de Calidad,.
- UNITED KINGDOM QUALITY AWARD
- PREMIOS INTERNACIONALES
- Entidad privada, independiente y sin
animo de lucro, reconocida para
desarrollar las actividades de
normalización y certificación. Su misión es contribuir a
mejorar la calidad y competitividad de las empresas
- ENTIDAD NACIONAL
DE ACREDITACIÓN
- Organización auspiciada por el
Ministerio de Industria en 1986, su
función es coordinar y dirigir en un
ámbito nacional un Sistema de
Acreditación conforme a los criterios y
normas establecidos en la UNIÓN
EUROPEA
- FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA
- MARÍA CAMILA BASTIDAS SUARES GRUPO 293
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
- MARÍA CAMILA BASTIDAS SUARES GRUPO 293
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
- FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA
- Organización auspiciada por el
Ministerio de Industria en 1986, su
función es coordinar y dirigir en un
ámbito nacional un Sistema de
Acreditación conforme a los criterios y
normas establecidos en la UNIÓN
EUROPEA
- ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE NORMALIZACIÓN
Y CERTIFICACIÓN (AENOR)
- ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD
- Esta asociación nace en 1961 y su misión
fundamental es la promoción de la cultura de
calidad en las instituciones públicas o privadas españolas.
- A continuación algunas actividades que ejecutan
- Intercambio de experiencias en
órganos de trabajo.
- Centro de formación de
calidad
- Centro de certificación de
Personas, aplicando
evaluaciones.
- Club de directores que
facilitan el contacto mutuo
entre los máximos
responsables con las
organizaciones.
- Club de directores que
facilitan el contacto mutuo
entre los máximos
responsables con las
organizaciones.
- Centro de certificación de
Personas, aplicando
evaluaciones.
- Centro de formación de
calidad
- Intercambio de experiencias en
órganos de trabajo.
- A continuación algunas actividades que ejecutan
- Esta asociación nace en 1961 y su misión
fundamental es la promoción de la cultura de
calidad en las instituciones públicas o privadas españolas.
- CLUB EXCELENCIA EN GESTIÓN
- Asociación sin ánimo de lucro
- Su propósito es ser un punto de referencia y
lugar de encuentro para las organizaciones en su
camino hacia la excelencia.
- Objetivos estratégicos
- Destacar como miembros lideres en las
redes internacionales
- Ampliar el alcance de las actividades a
otros campos de gestión
- Conseguir una alta penetración de
socios lideres pertenecientes a los
segmentos relevantes de la sociedad
española
- Conseguir una alta penetración de
socios lideres pertenecientes a los
segmentos relevantes de la sociedad
española
- Ampliar el alcance de las actividades a
otros campos de gestión
- Destacar como miembros lideres en las
redes internacionales
- Objetivos estratégicos
- Su propósito es ser un punto de referencia y
lugar de encuentro para las organizaciones en su
camino hacia la excelencia.
- Asociación sin ánimo de lucro
- ORGANIZACIONES
NACIONALES DE
NORMALIZACIÓN DE
CALIDAD
- ORGANIZACIONES INTERNACIONALES DE
PROMOCIÓN Y DESARROLLO DE CALIDAD
- En la década de 1930 empezaron las empresas a plantear la opción de crear
Asociaciones con el fin de compartir experiencias en el ámbito de calidad y poder
establecer CONTROLES ESTADÍSTICOS, el primer acercamiento fue la creación de
SOCIETY OF INDUSTRIAL QUALITY STATISTICIANS
- A PARTIR
- Del gran avance se decidió realizar la estructuración completa del movimiento por la calidad
concebida como RED MUNDIAL que pronto se conoce con el nombre de INTERNATIONAL ACADEMY
FOR QUALITY ( IAQ)
- OBJETIVOS EN COMÚN DE LAS ORGANIZACIONES
- 1. Apoyar los profesionales
en sus esfuerzos por crecer
en valor dentro de sus
empresas
- 2. Probar y comunicar el
valor económico de la
calidad
- 3. Expandir el uso y el impacto de la
calidad en todos los sectores
económicos
- 6. Desarrollar ideas y herramientas
para la mejora de Gestión de Calidad
- 6. Desarrollar ideas y herramientas
para la mejora de Gestión de Calidad
- 3. Expandir el uso y el impacto de la
calidad en todos los sectores
económicos
- 4. Comunicación constante
con socios a través de la red
en tiempo real
- 5. Recibir formación
sobre equipos
benchmarking
- 5. Recibir formación
sobre equipos
benchmarking
- 1. Apoyar los profesionales
en sus esfuerzos por crecer
en valor dentro de sus
empresas
- OBJETIVOS EN COMÚN DE LAS ORGANIZACIONES
- Del gran avance se decidió realizar la estructuración completa del movimiento por la calidad
concebida como RED MUNDIAL que pronto se conoce con el nombre de INTERNATIONAL ACADEMY
FOR QUALITY ( IAQ)
- A PARTIR
- En la década de 1930 empezaron las empresas a plantear la opción de crear
Asociaciones con el fin de compartir experiencias en el ámbito de calidad y poder
establecer CONTROLES ESTADÍSTICOS, el primer acercamiento fue la creación de
SOCIETY OF INDUSTRIAL QUALITY STATISTICIANS
- ORGANIZACIONES
ESPAÑOLAS DE
PROMOCIÓN Y
DESARROLLO DE CALIDAD
- ORGANIZACIONES
INTERNACIONALES DE
NORMALIZACIÓN DE CALIDAD
- Existen otras organizaciones con propósitos más
regulados y dentro de ellas encontramos 3:
- INTERNATIONAL ELECTROTECHNICAL
COMMISSION establecida en 1906 y nacida
en Londrés con el objetivo de la elaboración
de normas técnicas en los campos eléctrico
que sirven de base para la estandarización
nacional
- INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION (ISO) Su propósito es la
promoción mundial del desarrollo de estandarización y de otras actividades
vinculadas, a fin de facilitar el comercio internacional, eliminando barreras
técnicas basadas en la certificación
- INTERNATIONAL TELECOMMUNICATION UNION la cual es
una organización incluida en el sistema de la ONU donde
gobiernos y sector privado coordinan redes
- Su plan estratégico fija como objetivos etablecer
la interconexión digital, para facilitar el
desarrollo de redes y servicios plenamente
interconectados
- Su plan estratégico fija como objetivos etablecer
la interconexión digital, para facilitar el
desarrollo de redes y servicios plenamente
interconectados
- INTERNATIONAL TELECOMMUNICATION UNION la cual es
una organización incluida en el sistema de la ONU donde
gobiernos y sector privado coordinan redes
- INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION (ISO) Su propósito es la
promoción mundial del desarrollo de estandarización y de otras actividades
vinculadas, a fin de facilitar el comercio internacional, eliminando barreras
técnicas basadas en la certificación
- INTERNATIONAL ELECTROTECHNICAL
COMMISSION establecida en 1906 y nacida
en Londrés con el objetivo de la elaboración
de normas técnicas en los campos eléctrico
que sirven de base para la estandarización
nacional
- Existen otras organizaciones con propósitos más
regulados y dentro de ellas encontramos 3:
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