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La teoría de los costos-desempeños ocultos: una aproximación teórica

Angélica Ortiz Manrique Spanish

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La teoría de los costos-desempeños ocultos: una aproximación teórica

  1. Costo oculto

    • Los disfuncionamientos resultantes por la interacción entre las estructuras organizacionales y los comportamientos humanos.
      • ISEOR (Instituto de Socio-Economía de las Empresas y de las Organizaciones)
        • Método de los costos ocultos
          • Busca mejorar el desempeño económico de las organizaciones, a partir del trabajo en seis campos:
            • • Condiciones de trabajo • Organización del trabajo • Gestión del tiempo • Comunicación-coordinación-concertación • Formación integrada • Implementación estratégica
              • El método evidencia cómo algunas actividades realizadas en la organización que aunque no estén evidenciados en los sistemas tradicionales contables, sí logran impactar el comportamiento de la empresa.
                • "Disfuncionamientos"
                  • Diferencia resultante entre el funcionamiento deseado y el real de la organización
                    • Desempeño social
                      • Accidentes de trabajo Rotación de personal Ausentismo
                    • Desempeño economico
                      • Falta de productividad No calidad
          • Modelo de gestión socioeconomica
            • Permite asociar el desempeño económico de la empresa con el social y humano.
              • Control de Gestión Socioeconómica (CDGSE) Laurent Cappelletti y Pascal Levieux (2008)
                • 1. Eje de herramientas de control de gestión
                  • Gestión del tiempo, Plan estratégico, Contrato de actividad periódicamente negociable,Matriz de competencias, Plan de acciones prioritarias, Tablero de conducción estratégica (TDCE).
          • Modelo HoriVert (Horizontal y Vertical)
            • propone mejorar la calidad integral de la empresa.
    • El concepto fue desarrollado en 1973 por el profesor Henri Savall de la Universidad Jean Moulin Lyon 3, Francia
    • Si deja de cumplir alguna
  2. Costo visible

    • Tiene tres características: un nombre, una medida y un sistema de control continuo.
      • Costo oculto

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Mind Map on La teoría de los costos-desempeños ocultos: una aproximación teórica, created by Angélica Ortiz Manrique on 04/11/2015.
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